【aDesk基础运维】如何快速体验云端自动化值守的能力

了解“自动化值守”效果

深信服桌面云新推出线上自动化值守服务，可以在桌面云产品平台发生故障告警时，自动通过短信或电话的形式通知您或工程师，让我们可以第一时间接受到告警问题，进行处理；本次演示过程中我们会提供一个模拟VDC告警故障的脚本，该脚本会在VDC上生成几个告警，该告警仅仅用于此次演示，而不具有真实效果，当VDC有告警触发后，我们线上的云端大脑就会接到告警通知，并且通过短信或电话来联系您处理。

模拟VDC故障

1、模拟VDC故障告警——用户爆破登录，在VDC认证管理中，启用"同名用户登录连续出错"如下：

2、确认云端大脑（信服云）、云端代理Skyops、VDC之间通信正常，可在云端代理Skyops上查看：

3、登录VDI客户端，使用同一用户连续输入5次错误的密码，如下：

4、而后即可在VDC日志中心和云端大脑（信服云）上查看到告警信息：

5、提前在云端大脑上配置好的VDC告警通知策略和通知模板，就可以查看到手机短信，并在告警生成的一分钟内接到电话提醒：

6、如果想要重新验证触发，可以在VDC上将告警删除，同时在云端大脑上将刚才的告警确认即可：

预期效果

可在云端大脑和VDC上看到告警，并且告警通过短信和电话的形式通知到客户，或者通知到现场的工程师（取决于云端大脑上配置的电话信息），由工程师展示给客户看。

回顾上述流程的产品配置

以上演示的就是桌面云和线上云端大脑联动的过程，它的主要逻辑是将VDC的告警信息第一时间传给云端大脑，由云端大脑上配置的告警通知策略，选择通过短信、邮件、电话的方式对您和工程师进行提醒，在云端大脑上可以对通知的形式和频率进行精细化设置，避免同一类型的告警重复通知打扰。