Atrust客户端 win11 arm版本，可以登录，工作空间提示不支持arm

Atrust客户端 win11 arm版本，可以登录，工作空间提示不支持arm架构，请问怎么解决？

根据现有资料，aTrust 客户端在 Win11 ARM 架构上可以登录，但工作空间（UEM 沙箱）不支持 ARM 架构的 Windows 系统。

具体说明如下：

• 客户端接入：截止标准版本 2.5.16，aTrust 支持 Win11 For ARM 架构的电脑接入 aTrust 客户端[1]。
• 工作空间（UEM 沙箱）：Windows 平台的工作空间仅支持 x86 架构，不支持 ARM 架构[2]。因此您在 Win11 ARM 设备上登录后，工作空间会提示不支持 ARM 架构，这是当前版本的产品限制[7]。
  

结论：在 aTrust 当前版本下，Win11 ARM 设备只能使用 aTrust 客户端的基础接入功能（如隧道访问资源），无法使用工作空间（UEM 沙箱）功能。如果您需要使用工作空间，建议更换为 x86 架构的 Windows 设备。

关于未来版本是否会支持 Windows ARM 架构的工作空间，知识库中暂未提及具体计划，建议关注深信服官方版本更新公告或联系深信服技术支持确认。

希望能够帮助到你！

由于 ARM 架构与传统的 x86/x64 架构在底层指令集上不同，必须安装专门针对 ARM 编译的客户端版本。请前往深信服官方客户端下载中心，仔细核对并下载适用于 “For ARM” 架构的 Windows 客户端安装包。

如果版本和环境变量均无问题，可能是安装过程中出现了组件注册异常。建议您右键点击 aTrust 托盘图标，进入面板并选择「诊断工具」，让官方工具自动检测并修复系统环境问题。