记录某GA行业项目实施和验收规范

        第一次全程做**的项目，原厂直签，从头到尾独自完成....项目资料做了十几次，各种内外部专家提的意见和问题。简单总结下经验，希望大家以后避坑。

       1、一定先看合同和招标文件/响应文件这些，重点看里面的验收标准、对于交付实施的时间节点要求、合同内容约定的服务边界要求和服务内容。比如如果是货物采购流程，最后必须以实物交付，哪怕实际上是维保项目；客户是信创AF但是我们响应文件和招标文件是按照我们新架构AF的规则库数量，差距较大，验收未通过，最后几十台设备全部跑每个单位现场重装系统解决，涉及每台重开授权、解决刷机异常和客户网络异常等问题（老架构支持不同接口可以配置同个网段IP和相同网关，新架构不支持，只能使用单接口配置同段的双地址来进行收发包，或者客户配合改动核心网路路由；刷机后管理口建议只使用manage口，否则如果老架构管理口和业务口同网段会很坑可能导致业务异常，这次遇到过三个单位是这类情况导致的路由转发异常）；重装系统前，一定保存好设备授权和配置截图，包括不限于网络接口、路由、对象、URL例外或者排除的内容、本地访问控制、安全防护策略（是否是拒绝，匹配的模板内容等）、黑白名单和是否对接SIP和日志审计系统、规则库更新、接口联动、配置备份和近180天日志导出，这个工作量很大，基本一个单位一天起步；新老架构的规则库不同，可能会导致业务访问被拦截，所以还要观察阻断日志跟客户确认是否为正常业务，及时调整策略。

       2、现在大多数项目基本都是验收之日起开始算维保时间，基本在验收阶段专家和客户都会提这个问题，一般以备忘或者遗留事项记录，让市场/商务补齐即可。

       3、GA行业做项目验收资料一般都需要如下主要内容，详细内容简附件。但是项目验收内外部专家或者Jingbao、ducha提的要求格式和内容，跟档案室归档验收资料格式和内容要求可能不一样；一般资料要一正2副胶装，验收期间建议先不要着急胶装，因为最终归档的验收材料顺序和内容大概率还有调整，且验收会议的签到表和项目绩效评价报告等也要胶装进最终归档的验收资料。验收资料一般要写项目背景、什么时间、做了什么时间，内容要和响应文件/合同内容的名称等保持一致，时间线也要一致；政府行业项目试运行至少30天；多分支场景一定设备上架完让对应单位负责人签署服务完成确认报告或者XX分支单位验收单。

       例如：深信服科技股份有限公司，于2028年X月X日中标的XXX单位XXX项目，项目编号：XX，成交金额XX元，于2028年X月X日双方签订合同，合同内容包含XX单位（25台下一代防火墙 AF-2500 ）共25台防火墙设备的1年（12个月）软硬件质保服务。

2028年X月X日完成XXX供货。

2028年X月X日开工。

2028年X月X日完成防火墙安装部署并正常使用。

2028年X月X日完成防火墙特征库项目客户培训。

目前项目自检合格，XXXX单位及25台防火墙特征库已稳定运行超过30日（2028年X月X日-2028年X月X日）

上面这个是jingbao在验收会议要求的验收模板

上面这个是档案室归档资料要求模板（按照时间线）

4、关于发票：一定让客户跟jingbao等部门确认清楚，服务费还是软件、设备类，一定是以客户要求的和客户内部流程为准，不要跟客户犟，然后受伤害的耽误的还是我们。关于验收资料、培训照片和实施照片、用户手册，GA行业一般是要求要比较丰满和厚重，便于存档。所以培训手册打了800多页，验收材料等做了一本书大概120页左右。验收资料从目录后面的第一页开始，在每页的右下角（距离下方1厘米&距离最右边1里面处，由1开始编码到最后一页，不含最后的封皮）

PS：GA行业从一开始一定看清楚合同约定和响应文件内容，严格按照要求和规范来，否则会很难受，这次多浪费了好几天时间，也被折腾坏了，希望以后铁子们避坑吧。有招标代理机构或者集成商商的应该不涉及这个问题，原厂直签类相当顶。