【标准化排查】-主主部署异常问题

主主模式部署异常处理流程

一、问题现象

主主部署时建立不成功、无法同步、切换不成功等问题

二、问题场景/模块排查思维导图

三、排查步骤

3.1、环境确认：

全线版本仅路由、网桥模式支持主主模式部署

3.2、升级确认：

确认版本，设备是否方便升级到6.1r1或11.R1+V3版本

3.3、配置确认：

I、AC6.1R1及以前版本多机配置：确认通信网口处于同一个广播域中，确认通信IP通信正常，多机组播IP地址正确。

II、AC11.0及以后版本主主配置：主主模式的其中一台设备做主控，其余设备均配置为节点。节点上配置可访问到的主控设备通信IP。

6、取信息转400处理：基本配置确定无误，问题仍无法解决，则获取相关信息转400处理，转400时在问题现象当备注以下信息：

部署模式：

配置确认：

设备是否可升级：

是否打补丁包（Appversion可选）：

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