设备直接配置有公网IP,但是登录不了排查方法。
  

明明 3425

{{ttag.title}}
本帖最后由 雷光全_某公司_技术支持 于 2015-3-13 16:34 编辑

1.中午客户报障,说上不了网。设备直接配置有公网IP但是从公网登录不了。
  客户说以前也出现过,重启下设备就恢复正常。当时客服取了黑匣子也没分析出原因。这次又出现现象了,还没有重启,要求找到原因。
2.远程,查看设备配置。看到系统状态显示有流量在传输。几个WAN口也有勾选允许PING和WEBUI,但是在外网的确PING不通和访问不了
3.协调内网的PC上网,在设备上抓包,发现数据到了设备内网口,没有发出去。验证的确是断网了。
4.查看NAT规则没有问题。策略路由配置的也没有问题。设备没有配置静态路由。手动添加静态路由后网络恢复正常。从外网也能登录设备和PING通设备了。
5.分析黑匣子iprule文件。发现异常的时候路由表
ip route show table 0x2
218.28.63.97 via 218.28.63.97 dev eth4
219.157.76.137 via 219.157.76.137 dev eth3
218.28.76.33 via 218.28.76.33 dev eth5
219.157.76.145 via 219.157.76.145 dev eth7
219.157.79.105 via 219.157.79.105 dev eth6
211.69.21.88/30 dev eth8  proto kernel  scope link  src 211.69.21.90
219.157.79.104/29 dev eth6  proto kernel  scope link  src 219.157.79.110
219.157.76.136/29 dev eth3  proto kernel  scope link  src 219.157.76.138
218.28.63.96/29 dev eth4  proto kernel  scope link  src 218.28.63.101
219.157.76.144/28 dev eth7  proto kernel  scope link  src 219.157.76.147
218.28.76.32/28 dev eth5  proto kernel  scope link  src 218.28.76.42
206.22.45.0/24 via 206.22.45.11 dev vpntun  scope link
10.251.251.0/24 dev eth0  proto kernel  scope link  src 10.251.251.251
211.69.16.0/20 via 211.69.21.89 dev eth8  proto zebra
59.70.96.0/20 via 211.69.21.89 dev eth8  proto zebra
202.96.0.0/16 via 211.69.21.89 dev eth8  proto zebra
172.16.0.0/16 via 211.69.21.89 dev eth8  proto zebra
211.69.0.0/16 via 211.69.21.89 dev eth8  proto zebra
172.17.0.0/16 via 211.69.21.89 dev eth8  proto zebra

正常的时候路由表
ip route show table 0x2
218.28.63.97 via 218.28.63.97 dev eth4
219.157.76.137 via 219.157.76.137 dev eth3
218.28.76.33 via 218.28.76.33 dev eth5
219.157.76.145 via 219.157.76.145 dev eth7
219.157.79.105 via 219.157.79.105 dev eth6
211.69.21.88/30 dev eth8  proto kernel  scope link  src 211.69.21.90
219.157.79.104/29 dev eth6  proto kernel  scope link  src 219.157.79.110
219.157.76.136/29 dev eth3  proto kernel  scope link  src 219.157.76.138
218.28.63.96/29 dev eth4  proto kernel  scope link  src 218.28.63.101
219.157.76.144/28 dev eth7  proto kernel  scope link  src 219.157.76.147
218.28.76.32/28 dev eth5  proto kernel  scope link  src 218.28.76.42
206.22.45.0/24 via 206.22.45.11 dev vpntun  scope link
10.251.251.0/24 dev eth0  proto kernel  scope link  src 10.251.251.251
211.69.16.0/20 via 211.69.21.89 dev eth8  proto zebra
59.70.96.0/20 via 211.69.21.89 dev eth8  proto zebra
202.96.0.0/16 via 211.69.21.89 dev eth8  proto zebra
172.16.0.0/16 via 211.69.21.89 dev eth8  proto zebra
211.69.0.0/16 via 211.69.21.89 dev eth8  proto zebra
172.17.0.0/16 via 211.69.21.89 dev eth8  proto zebra
default via 218.28.63.97 dev eth4

通过分析和研发定位,是DLAN引起导致。

打赏鼓励作者,期待更多好文!

打赏
暂无人打赏

头像被屏蔽
云南南天 发表于 2019-4-29 13:32
  
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表新帖
热门标签
全部标签>
西北区每日一问
安全效果
高手请过招
【 社区to talk】
干货满满
社区新周刊
每日一问
新版本体验
技术盲盒
技术咨询
产品连连看
纪元平台
标准化排查
GIF动图学习
功能体验
社区帮助指南
信服课堂视频
安装部署配置
解决方案
SDP百科
自助服务平台操作指引
玩转零信任
S豆商城资讯
秒懂零信任
每周精选
畅聊IT
答题自测
专家问答
技术笔记
技术圆桌
在线直播
MVP
网络基础知识
升级
安全攻防
上网策略
测试报告
日志审计
问题分析处理
流量管理
每日一记
运维工具
云计算知识
用户认证
原创分享
sangfor周刊
VPN 对接
项目案例
SANGFOR资讯
专家分享
技术顾问
信服故事
功能咨询
终端接入
授权
设备维护
资源访问
地址转换
虚拟机
存储
迁移
加速技术
排障笔记本
产品预警公告
信服圈儿
技术争霸赛
「智能机器人」
追光者计划
深信服技术支持平台
答题榜单公布
2023技术争霸赛专题
通用技术
卧龙计划
华北区拉练
天逸直播
以战代练
技术晨报
山东区技术晨报
文档捉虫活动
齐鲁TV
华北区交付直播
2024年技术争霸赛
北京区每日一练
场景专题
故障笔记
排障那些事
升级&主动服务
高频问题集锦
POC测试案例
全能先锋系列
云化安全能力

本版版主

1
3
10

发帖

粉丝

关注

396
143
63

发帖

粉丝

关注

5
8
7

发帖

粉丝

关注

0
1
0

发帖

粉丝

关注

本版达人

新手61940...

本周建议达人

BGP网络

本周分享达人

BGP网络

本周提问达人