桌面云VDI密码忘记了怎么找回?

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桌面云VDI密码忘记了怎么找回?

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VMP主机支持使用U盘恢复默认密码,集群中多台主机时只需恢复集群控制器的密码即可

ps:恢复密码会重启设备 建议业务允许的情况下操作

操作方法:

1、准备1个U盘,U盘可以是单分区或者多分区,单分区的U盘必须是FAT32格式,多分区的U盘第一个分区必须是FAT32格式

2、创建一个txt文档,文件名必须是“reset-password.txt”(空白文档)文档可以在windows上创建,也可以直接U盘上创建,但是必须保证该文档放在U盘的根目录下,或者第一个分区下

3、将U盘插入设备USB接口,然后重启设备

4、当设备重新起来之后,在浏览器打开登录界面,能打开的时候再拔出U盘

5、查看U盘中结果,文件如果变成了“reset-password.log”,则表示恢复密码成功,文件中会记录恢复后的控制台密码。若失败,请重试。



注意:

1、VMP只支持U盘方式恢复密码,如果一次恢复不成功建议检查文件名称是否设置有问题,也可以尝试换U盘或者多尝试几次。

2、VMP密码忘记,如果VDC密码记得情况下可以通过VDC找回VMP密码,但是需要协调工程师远程协助操作。可转人工协调或者通过关注微信号自行提单。
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新手078326 发表于 2024-8-17 19:05
  
一起来学习,一起来学习
书涵139 发表于 2024-8-17 19:20
  
一起来学习,一起来学习
司马缸砸了光 发表于 2024-8-17 19:31
  
一起来学习,一起来学习
新手612152 发表于 2024-8-17 19:42
  
一起来学习,一起来学习
司马缸砸了光 发表于 2024-8-17 20:59
  
VMP主机支持使用U盘恢复默认密码,集群中多台主机时只需恢复集群控制器的密码即可

ps:恢复密码会重启设备 建议业务允许的情况下操作

操作方法:

1、准备1个U盘,U盘可以是单分区或者多分区,单分区的U盘必须是FAT32格式,多分区的U盘第一个分区必须是FAT32格式

2、创建一个txt文档,文件名必须是“reset-password.txt”(空白文档)文档可以在windows上创建,也可以直接U盘上创建,但是必须保证该文档放在U盘的根目录下,或者第一个分区下

3、将U盘插入设备USB接口,然后重启设备

4、当设备重新起来之后,在浏览器打开登录界面,能打开的时候再拔出U盘

5、查看U盘中结果,文件如果变成了“reset-password.log”,则表示恢复密码成功,文件中会记录恢复后的控制台密码。若失败,请重试。



注意:

1、VMP只支持U盘方式恢复密码,如果一次恢复不成功建议检查文件名称是否设置有问题,也可以尝试换U盘或者多尝试几次。

2、VMP密码忘记,如果VDC密码记得情况下可以通过VDC找回VMP密码,但是需要协调工程师远程协助操作。可转人工协调或者通过关注微信号自行提单。
新手780102 发表于 2024-8-18 08:08
  
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talent 发表于 2024-8-18 08:20
  
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新手741261 发表于 2024-8-18 08:29
  
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新手031815 发表于 2024-8-18 08:54
  
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