深信服ac1000A400忘记密码

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深信服ac1000A400忘记密码了如何初始化,求大佬解答下

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富贵花开 发表于 2024-11-11 16:37
  
1、新建一个txt文档,将其重命名为reset-cfg.txt,将txt文档拷贝到U盘根目录,U盘格式为FAT 32(针对USB2.0和3.0都兼容);

2、确保电脑和设备可以通信,访问设备地址 https://ACIP/php/rp.php,网页会有提示 “创建文件成功,请连接交叉线并重启设备”

  注意:

  ①、请将“ACIP”改为您的设备的IP地址

  ②、若创建文件成功的这个步骤没执行成功,直接就插入U盘重启设备的步骤, 会导致恢复出厂设置

  ③、U盘恢复密码创建标记文件的时候的提示还是提示请短接交叉线,这个只是创建文件显示问题,接下来插上U盘操作即可

④、每操作一次恢复密码都需要创建此标记文件

3、AC上插入U盘,将设备所有网口网线都拔掉(注意:拔掉之前需要先记住网口接线信息设备恢复密码之后需要重新接回)

4、重启设备(重启设备直接在设备外壳按关机按钮重启即可)

5、设备重启到密码恢复成功大约10分钟左右,拔出U盘。

6、等待约5到10分钟后,尝试通过默认帐号admin密码admin登录设备
小鱼儿 发表于 2024-11-11 19:51
  
恢复控制台密码的方法如下:

物理设备恢复密码的方式
注意:恢复密码需要重启设备,请在可以断业务的时间操作。设备重启存在一定风险,特别是超过5年的设备由于硬件老化风险更高。如重启后设备出现无法登录、红灯常亮等异常情况需做硬件故障处理。

方式一:U盘恢复密码
适用版本:

AC/SG从标准版本12.0.42开始
全网AC从标准版本13.0.4开始
步骤:

新建一个txt文档,将其重命名为reset-cfg.txt,将txt文档拷贝到U盘根目录,U盘格式为FAT 32(针对USB2.0和3.0都兼容)。
确保电脑和设备可以通信,访问设备地址 https://ACIP/php/rp.php,网页会有提示 “创建文件成功,请连接交叉线并重启设备”。
请将“ACIP”改为您的设备的IP地址。
若创建文件成功的这个步骤没执行成功,直接插入U盘重启设备的步骤,会导致恢复出厂设置。
U盘恢复密码创建标记文件的时候的提示还是提示请短接交叉线,这个只是创建文件显示问题,接下来插上U盘操作即可。
每操作一次恢复密码都需要创建此标记文件。
在AC上插入U盘,将设备所有网口网线都拔掉(注意:拔掉之前需要先记住网口接线信息,设备恢复密码之后需要重新接回)。
重启设备(重启设备直接在设备外壳按关机按钮重启即可)。
设备重启到密码恢复成功大约10分钟左右,拔出U盘。
等待约5到10分钟后,尝试通过默认帐号admin密码admin登录设备。
注意:

U盘恢复密码完成可以登录控制台后,然后手动重启一次设备(重启前要确认U盘已经拔出)。
使用U盘重置密码后,U盘的文件中不会有内容提示信息。
方式二:交叉线恢复密码
适用版本:

AC/SG5.5R1及以上版本均可以使用交叉线恢复密码,不支持直通线。
步骤:

确保电脑和设备可以通信,访问设备地址:https://ACIP/php/rp.php,网页会有提示 “创建文件成功,请连接交叉线并重启设备”。
请将“ACIP”改为您的设备的IP地址。
若创建文件成功的这个步骤没执行成功,直接插入交叉线重启设备的步骤,会导致恢复出厂设置。
每操作一次恢复密码都需要创建此标记文件。
准备交叉线短接设备任意两个非bypass电口,建议eth0和eth1口,不支持光口(AC/SG12.0.12及之后的版本,使用交叉线恢复密码只能短接0口和2口)。
将设备其他网口网线都拔掉,只保留恢复密码短接的交叉线(注意:拔掉之前需要先记住网口接线信息,设备恢复密码之后需要重新接回)。
手动重启设备(重启设备直接在设备外壳按关机按钮重启即可),设备重启到密码恢复成功大约10分钟左右,拔掉交叉线。
等待约5到10分钟后,尝试通过默认帐号admin密码admin登录设备。
注意:

交叉线恢复密码完成可以登录控制台后,然后手动重启一次设备(重启前要确认交叉线已经拔出)。
更多详细步骤和参考链接请访问:

恢复出厂以及其他版本恢复密码方法
交叉线恢复默认用户名和密码步骤
方式三:通过二级管理员进后台远程恢复密码
条件:

如果有administrator角色的二级管理员,且22345端口可以通能进后台。
步骤:

提供加盖客户公司公章的密码重置申请函协调远程工程师协助恢复(密码重置申请函模板在工作时间转人工或拨打4006306430获取)。
如果没有可以进后台的二级管理员且不需要配置则建议业务空闲时恢复出厂后重新配置。
如果没有可以进后台的二级管理员且需要配置请使用上面交叉线和U盘方式恢复密码。
注意:

AC/SG5.5R1之前的版本设备交叉线恢复密码,请查看控制台登录页面的版本信息中是否有sp_pwforce这个字段。
如果有,也可以通过交叉线恢复默认密码。
如果没有sp_pwforce这个字段,则请联系人工进行处理。
虾米没有虾 发表于 2024-11-11 20:17
  

1、新建一个txt文档,将其重命名为reset-cfg.txt,将txt文档拷贝到U盘根目录,U盘格式为FAT 32(针对USB2.0和3.0都兼容);

2、确保电脑和设备可以通信,访问设备地址 https://ACIP/php/rp.php,网页会有提示 “创建文件成功,请连接交叉线并重启设备”

  注意:

  ①、请将“ACIP”改为您的设备的IP地址

  ②、若创建文件成功的这个步骤没执行成功,直接就插入U盘重启设备的步骤, 会导致恢复出厂设置

  ③、U盘恢复密码创建标记文件的时候的提示还是提示请短接交叉线,这个只是创建文件显示问题,接下来插上U盘操作即可

④、每操作一次恢复密码都需要创建此标记文件

3、AC上插入U盘,将设备所有网口网线都拔掉(注意:拔掉之前需要先记住网口接线信息设备恢复密码之后需要重新接回)

4、重启设备(重启设备直接在设备外壳按关机按钮重启即可)

5、设备重启到密码恢复成功大约10分钟左右,拔出U盘。

6、等待约5到10分钟后,尝试通过默认帐号admin密码admin登录设备
蔺嘉宾 发表于 2024-11-11 20:40
  
U盘恢复一下吧  很简单的啊                                                                                                                  
日出 发表于 2024-11-11 20:52
  
tianjt 发表于 2024-11-11 21:22
  
物理设备恢复密码的方式
方式一:U盘恢复密码
适用版本:
AC/SG从标准版本12.0.42开始
全网AC从标准版本13.0.4开始
步骤:新建一个txt文档,将其重命名为reset-cfg.txt,将txt文档拷贝到U盘根目录,U盘格式为FAT 32(针对USB2.0和3.0都兼容)。确保电脑和设备可以通信,访问设备地址 https://ACIP/php/rp.php,网页会有提示 “创建文件成功,请连接交叉线并重启设备”。请将“ACIP”改为您的设备的IP地址。若创建文件成功的这个步骤没执行成功,直接插入U盘重启设备的步骤,会导致恢复出厂设置。U盘恢复密码创建标记文件的时候的提示还是提示请短接交叉线,这个只是创建文件显示问题,接下来插上U盘操作即可。每操作一次恢复密码都需要创建此标记文件。在AC上插入U盘,将设备所有网口网线都拔掉(注意:拔掉之前需要先记住网口接线信息,设备恢复密码之后需要重新接回)。重启设备(重启设备直接在设备外壳按关机按钮重启即可)。设备重启到密码恢复成功大约10分钟左右,拔出U盘。等待约5到10分钟后,尝试通过默认帐号admin密码admin登录设备。注意:U盘恢复密码完成可以登录控制台后,然后手动重启一次设备(重启前要确认U盘已经拔出)。使用U盘重置密码后,U盘的文件中不会有内容提示信息。
方式二:交叉线恢复密码
适用版本:AC/SG5.5R1及以上版本均可以使用交叉线恢复密码,不支持直通线。
步骤:确保电脑和设备可以通信,访问设备地址:https://ACIP/php/rp.php,网页会有提示 “创建文件成功,请连接交叉线并重启设备”。请将“ACIP”改为您的设备的IP地址。若创建文件成功的这个步骤没执行成功,直接插入交叉线重启设备的步骤,会导致恢复出厂设置。每操作一次恢复密码都需要创建此标记文件。准备交叉线短接设备任意两个非bypass电口,建议eth0和eth1口,不支持光口(AC/SG12.0.12及之后的版本,使用交叉线恢复密码只能短接0口和2口)。
将设备其他网口网线都拔掉,只保留恢复密码短接的交叉线(注意:拔掉之前需要先记住网口接线信息,设备恢复密码之后需要重新接回)。手动重启设备(重启设备直接在设备外壳按关机按钮重启即可),设备重启到密码恢复成功大约10分钟左右,拔掉交叉线。等待约5到10分钟后,尝试通过默认帐号admin密码admin登录设备。
注意:
交叉线恢复密码完成可以登录控制台后,然后手动重启一次设备(重启前要确认交叉线已经拔出)。
恢复出厂以及其他版本恢复密码方法
交叉线恢复默认用户名和密码步骤
方式三:通过二级管理员进后台远程恢复密码
条件:
如果有administrator角色的二级管理员,且22345端口可以通能进后台。
步骤:
提供加盖客户公司公章的密码重置申请函协调远程工程师协助恢复(密码重置申请函模板在工作时间转人工或拨打4006306430获取)。如果没有可以进后台的二级管理员且不需要配置则建议业务空闲时恢复出厂后重新配置。
如果没有可以进后台的二级管理员且需要配置请使用上面交叉线和U盘方式恢复密码。
注意:
AC/SG5.5R1之前的版本设备交叉线恢复密码,请查看控制台登录页面的版本信息中是否有sp_pwforce这个字段。
如果有,也可以通过交叉线恢复默认密码。如果没有sp_pwforce这个字段,则请联系人工进行处理。
王老师 发表于 2024-11-12 08:11
  
如果您忘记了深信服AC1000-A400设备的管理员密码,可以通过以下步骤进行初始化或重置密码。以下是详细的操作步骤:

方法一:通过硬件复位按钮初始化
关闭电源:
关闭AC1000-A400设备的电源。
按下复位按钮:
使用细长的物体(如针或牙签)按下设备背面的复位按钮(Reset按钮)。
按住复位按钮约10秒钟,直到设备的指示灯闪烁。
重新启动设备:
释放复位按钮,然后重新启动设备。
恢复默认设置:
设备复位后,所有配置将恢复到出厂默认设置。
默认管理员用户名为 admin,默认密码为 admin。
方法二:通过命令行接口(CLI)重置密码
连接到设备:
使用串口线(如USB转串口线)将计算机连接到设备的Console口。
安装好驱动程序后,使用终端仿真软件(如SecureCRT)连接到设备。
进入BIOS模式:
开机时按 Ctrl + G 进入BIOS模式。
重置密码:
在BIOS模式下,选择“密码重置”选项。
按提示操作,重置管理员密码。
保存设置:
重置密码后,保存设置并退出BIOS模式。
方法三:通过Web界面重置密码
关闭电源:
关闭AC1000-A400设备的电源。
按住复位按钮:
使用细长的物体(如针或牙签)按下设备背面的复位按钮(Reset按钮)。
按住复位按钮的同时,重新启动设备。
释放复位按钮:
当设备启动时,释放复位按钮。
访问Web界面:
使用计算机连接到设备的管理网络。
打开浏览器,输入设备的默认管理IP地址(通常是 192.168.1.1 或 192.168.0.1)。
使用默认的管理员用户名和密码登录,默认用户名为 admin,默认密码为 admin。
方法四:通过U盘重置密码
准备U盘:
准备一个单分区的U盘,分区格式为FAT32。
在U盘根目录下创建一个名为 reset-password.txt 的空文本文件。
连接U盘:
将U盘插入AC1000-A400设备的USB接口。
重启设备:
关闭设备电源,然后重新启动设备。
等待重置完成:
设备启动时会检测到U盘中的 reset-password.txt 文件,并自动重置密码。
重置完成后,U盘中的文件会被重命名为 reset-password.log,其中包含新的管理员密码。
访问Web界面:
使用计算机连接到设备的管理网络。
打开浏览器,输入设备的默认管理IP地址(通常是 192.168.1.1 或 192.168.0.1)。
使用重置后的管理员用户名和密码登录。
注意事项
备份配置:在执行初始化或重置密码操作前,确保备份重要配置,以免数据丢失。
网络连接:确保计算机能够连接到设备的管理网络。
操作谨慎:严格按照步骤操作,避免误操作导致设备损坏。
川菜不加辣 发表于 2024-11-12 22:12
  
U盘恢复一下吧  很简单的啊                                                                                                                  
不离不弃 发表于 2024-11-13 01:08
  
方式一:U盘恢复密码
新建一个txt文档,将其重命名为reset-cfg.txt,将txt文档拷贝到U盘根目录,U盘格式为FAT 32(针对USB2.0和3.0都兼容)。
确保电脑和设备可以通信,访问设备地址 https://ACIP/php/rp.php,网页会有提示 “创建文件成功,请连接交叉线并重启设备”。
注意:请将“ACIP”改为您的设备的IP地址。
若创建文件成功的这个步骤没执行成功,直接就插入U盘重启设备的步骤,会导致恢复出厂设置。
U盘恢复密码创建标记文件的时候的提示还是提示请短接交叉线,这个只是创建文件显示问题,接下来插上U盘操作即可。
每操作一次恢复密码都需要创建此标记文件。
AC上插入U盘,将设备所有网口网线都拔掉(注意:拔掉之前需要先记住网口接线信息设备恢复密码之后需要重新接回)。
重启设备(重启设备直接在设备外壳按关机按钮重启即可)。
设备重启到密码恢复成功大约10分钟左右,拔出U盘。
等待约5到10分钟后,尝试通过默认帐号admin密码admin登录设备。
方式二:交叉线恢复密码
确保电脑和设备可以通信,访问设备地址:https://acip/php/rp.php,网页会有提示 “创建文件成功,请连接交叉线并重启设备”。
注意:请将“ACIP”改为您的设备的IP地址。
若创建文件成功的这个步骤没执行成功,直接就插入交叉线重启设备的步骤,会导致恢复出厂设置。
每操作一次恢复密码都需要创建此标记文件。
准备交叉线短接设备任意两个非bypass电口,建议eth0和eth1口,不支持光口(AC/SG12.0.12及之后的版本,使用交叉线恢复密码只能短接0口和2口)。
将设备其他网口网线都拔掉,只保留恢复密码短接的交叉线(注意:拔掉之前需要先记住网口接线信息设备恢复密码之后需要重新接回)。
手动重启设备(重启设备直接在设备外壳按关机按钮重启即可),设备重启到密码恢复成功大约10分钟左右,拔掉交叉线。
等待约5到10分钟后,尝试通过默认帐号admin密码admin登录设备。
方式三:通过二级管理员进后台远程恢复密码
如果有administrator角色的二级管理员,且22345端口可以通能进后台,则可以提供加盖客户公司公章的密码重置申请函协调远程工程师协助恢复(密码重置申请函模板在工作时间转人工或拨打4006306430获取);如果没有可以进后台的二级管理员且不需要配置则建议业务空闲时恢复出厂后重新配置;如果没有可以进后台的二级管理员且需要配置请使用上面交叉线和U盘方式恢复密码。

其他方式
私有用户属性默认有修改密码权限,不可以取消:在认证界面登录旁边点击修改密码。
公有账号需要在[用户认证与管理]-[用户管理]-[组/用户]的用户的高级属性中勾选允许修改本地密码,才可以在认证页面点击修改密码。
AC/SG12.0.25及以上版本用户认证成功后,再输入http://ACip可以弹出个人管理中心页面,可以编辑用户属性修改密码。
如果用户密码忘记需要联系设备管理员登录设备在[组/用户]找到对应用户重新编辑密码。
AC/SG设备从标准版本AC12.0.25开始支持通过短信或邮箱找回密码功能,更多详情建议参考链接:https://support.sangfor.com.cn/p ... ;category_id=114011

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