MAC电脑未能正确打开SANGFOR SSL Virtual网卡

新手798720 7370

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我的是MAC电脑,版本是10.13.6,在有客户端Easy connect登陆VPN的时候,会出这样的错误提示
1.已经允许的电脑系统的阻止。
2.也卸载了其他的虚拟VPN。
3.也重新卸载重新安装了客户端Easy connect。
以上方法都试过,还是没有解决,求某公司大老远程支援

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婷哥哥 发表于 2018-7-28 16:07
  
您好
请检查SSL VPN设备的版本与mac系统的版本是否兼容
mac 10.10.2需要SSL VPN M6.8以上才兼容
mac 10.10.3以及10.10.4需要M6.9版本才兼容
mac 10.10.5需要M6.9r1版本才兼容
mac10.11 M7.1版本兼容,SSL VPN 6.3r1-7.0之间的正式版本打补丁包兼容
mac10.12  6.3-7.1之间的正式版本打补丁包兼容

1、SSL设备版本为M7.5及之前版本:
不支持MAC电脑使用EasyConnect客户端登录SSLVPN,仅支持使用safari浏览器登录SSL VPN
MAC电脑登录VPN具体操作请参考:点击这里https://bbs.sangfor.com.cn/plugi ... abase&tid=26083
备注:MAC OS登录SSL VPN常见问题处理请参考:点击这里https://bbs.sangfor.com.cn/forum ... 8040&highlight=
希望对你有所帮助
婷哥哥 发表于 2018-7-28 16:08
  
您好,MAC不支持使用easyconnect的,直接使用Safair登录哦
婷哥哥 发表于 2018-7-28 16:27
  
你好,上面两个可以哦
zhb 发表于 2018-7-30 09:15
  
M6.3R1-M7.1之间版本若要支持mac10.12以及mac10.13需要更新mac10.12补丁包,需要看是否打了补丁包,查看版本信息包含macOS10.12_SP标记则说明更新了mac10.12补丁包
MAC10.12的支持包实现对MAC10.13的支持,MAC10.12补丁包向下兼容更新后支持低版本的MAC系统接入
mac10.12补丁包传送门:
https://bbs.sangfor.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=22358
社区智能服务__玲玲 发表于 2018-7-30 12:56
  
您好,您那个报错提示未能打开虚拟网卡的,您具体按照我这个链接里面的案例二的2.2的步骤处理下,谢谢https://bbs.sangfor.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=38040
好心情能长寿 发表于 2018-7-31 14:36
  
不行快打400
社区智能服务__玲玲 发表于 2018-8-7 16:56
  
您好,问题已经记录,事件号为201808070482,稍后工程师联系您处理~!

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