【原创分享计划】+ac外置日志中心首页无数据问题处理
  

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本帖最后由 dan 于 2020-3-4 19:34 编辑

ac外置日志中心首页无数据问题
背景:
ac外置日志中心:vmware虚拟机,win2008系统,ip:192.168.200.39
问题描述:
登录ac外置日志中心,登录正常,就是首页无数据展示。
解决过程:
查看ac与ac外置日志中心的连接
1、登录ac,【系统管理】|【日志中心】|点击下图标志,查看与日志中心的连接性

结果连接失败

原因我的vmware集群里部分服务器有问题,我把外置ac日志服务器关机迁移到正常的服务器上运行后,网络问题解决了,但过了一天还是没有数据,经查是ac设备的日期不知什么时候变化了(ac设备在内网不能上网),变成了2029年,所以收集到的日志都在那个时候,而首页展示的最近的数据,所以没有日志。

2、登陆ac修改时间,重启设备,

设备重启后需要等待检查,这个过程比较慢,要1小时左右。

设备重启后因为有很多错误日期的日志,因此要联系400售后人员登陆后台清除。

等待删除完成,重启收集日志进程就可以了

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17人已打赏

Sangfor_95899 发表于 2020-3-26 15:52
  
感谢楼主分享,这篇排错帖的外置日志中心同步数据场景的比较典型的问题,1.网络异常;2.系统时间异常。日常这种问题经常会出现,解决思路清晰,过程完整,很有益其他人学习。希望多多总结日常的经验,分享到社区
Sangfor_闪电回_朱丽 发表于 2020-3-6 12:19
  
您好,感谢您参与社区原创分享计划7,您的文章已被收录到计划中,交由专家评审小组评审,文章标签在专家评审后设置,奖励将在活动结束后统一安排发放!发文越多,奖励越多,期待您更多的精彩文章哦!:感恩:
关于技术文章的管理流程,请参考:http://bbs.sangfor.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=90279
NS_二零一九 发表于 2020-3-11 12:42
  
我在社区摸爬滚打这么多年,所谓阅人无数,就算没有见过猪走路,也总明白猪肉是啥味道的。一看到楼主的气势,我就觉得楼主同在社区里灌水的那帮小混子有着本质的差别,你一定就是传说中的最强技术牛。
陈氹 发表于 2020-3-11 19:25
  
很不错的处理步骤,很详细
懵懵懂懂 发表于 2020-3-13 08:54
  
感谢楼主分享!
灵峰气韵 发表于 2020-3-14 09:02
  
收藏下说不定能用到
她丶ta 发表于 2020-3-14 10:09
  
学习到了
厌児 发表于 2020-3-14 18:37
  
楼主分享的步骤很详细,能帮我们解决很多问题
四川_石头 发表于 2020-3-15 15:42
  
感谢分享
新手780102 发表于 2020-3-15 20:18
  
写的不错,有理有据
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