史耀星 发表于 2025-7-14 06:23
  
​​高可用架构设计:​​ 托管云的“稳如磐石”特性(如图中所述),依赖冗余技术如多副本存储和实时故障切换(高可用网络设计),确保单点故障不影响整体系统。例如,主备线路的“秒级切换”能维持业务不间断。
新手182831 发表于 2025-7-14 07:16
  
道路千万条,学习第一条!为让大家迅速GET新知识!
网泰王晓庆 发表于 2025-7-14 08:29
  
道路千万条,学习第一条!为让大家迅速GET新知识!
淹不死的鱼 发表于 2025-7-14 08:38
  
1. ​​像大窑这样的传统快消品企业,投入数字化、上云平台,你觉得是紧跟时代的必要之举,还是可有可无?为什么?说说你的看法!​​
我的看法:绝对是必要之举,而不是可有可无。​​
​​理由:​​
​​市场竞争力:​​ 数字时代下,消费者需求变化快(如线上购买、个性化营销),传统企业如大窑,必须通过上云实现全国化布局和高效管理(如图中提到的财务系统和生产系统),才能跟上竞争对手。如果落伍,很容易失去市场份额。
​​成本与效率:​​ 上云能优化资源(如避免自建服务器的高成本),提升运营效率(例如,大窑通过云平台实现了全国分支互联,减少了物流和管理延迟)。图片中强调“弹性伸缩资源”,这帮助企业在业务旺季(如夏季饮料热销)快速扩展,避免生产中断。
​​风险控制:​​ 传统企业常有数据安全和业务连续性问题,云平台提供的专属安全防护(如“专属云保险箱”)能减少如黑客攻击或系统故障的风险,这对快消品行业至关重要。
​​未来趋势:​​ 像大窑这样的老字号,数字化是“焕发新生”的关键(如图片概述所说),它能推动创新(如新品研发数据分析),并适应电商和物联网趋势。举个反面例子,某些未数字化的品牌在疫情期间供应链崩溃,损失惨重。

​​总结:​​ 投入数字化不是跟风,而是生存和发展的必备战略,尤其对大窑这种扩张中的企业,上云平台直接支撑了其“全国一盘棋”的目标。
2. ​​大窑要求300天零故障,你认为背后哪些技术最关键?​​
我认为背后的关键技术包括这些方面:​​
​​高可用架构设计:​​ 托管云的“稳如磐石”特性(如图中所述),依赖冗余技术如多副本存储和实时故障切换(高可用网络设计),确保单点故障不影响整体系统。例如,主备线路的“秒级切换”能维持业务不间断。
​​专属安全资源池:​​ 这是“零故障”的核心支柱之一。深信服20+年安全经验打造的资源池(物理隔离)提供等保合规、威胁防护等功能(如图),有效防御DDoS攻击或数据泄露,减少人为或外部风险导致的故障。
​​智能监控与预警系统:​​ SLA保障(如99.95%可用性)依赖7×24小时监控。图片中提到“1分钟发现”,这通过AI驱动的工具实时检测异常,提前干预(如CPU、内存过载警报),防止小问题升级为重大故障。
​​云原生稳定性优化:​​ 资源弹性伸缩(如计算方案支持CPU 400核+、内存1.3TB+)允许系统根据负载自动调整,避免超载崩溃。这在饮料生产高峰期尤为重要。


思路分析:​​ “零故障”不只是运气,而是技术堆叠的结果——安全防护、冗余设计、实时监控共同作用。大窑案例中,这些技术让关键业务“跑得稳”,保证了汽水供应链条的可靠性。
3. ​​深信服承诺1/5/30分钟响应机制,你在工作中见过哪些“神速运维”?来吐槽/点赞!​​
这里分享一个典型“神速运维”场景:​​
​​点赞例子:​​ 我曾见过一个电商平台使用云服务商的SLA机制(类似深信服的1/5/30)。某次促销日服务器突然崩溃,运维团队在5分钟内通过自动告警和云端脚本完成故障隔离,30分钟恢复系统,避免了百万损失。这得益于事前预案和工具(如ChatOps整合告警),体现为“省心省力”,像大窑的“云管家”服务。
​​吐槽点:​​ 有时“神速”可能忽略细节——快速响应后但后续复盘不足,导致问题复发(如一个数据库漏洞没根治)。所以,理想运维应平衡速度和彻底性,深信服模式的10-30分钟解决框架就很合理。


延伸思考:​​ 这种机制是企业上云的重要价值(如降低大窑的运维压力),让团队专注于核心业务(如“做好汽水”)。欢迎大家分享更多真实经历!
4. ​​大窑用专属计算方案实现资源按年弹性扩容,猜猜省下多少服务器成本?企业上云值不值?​​
​​猜猜省下的成本:​​ 基于图片中的资源规模(CPU总量400核+,内存1.3TB+,存储26TB+),以及典型自建服务器成本(自购硬件、维护、人力每年约300万+),我推测大窑至少省下50%-70%,约200-300万元/年。
​​理由:​​
​​弹性计费:​​ 按年付费的专属方案避免了自建数据中心的高额一次投入(如服务器采购)和闲置浪费(业务淡季资源空置)。大窑的“汽势如虹”增长,能随需伸缩,只付实际使用费。
​​隐性成本节省:​​ 例如,电力、冷却、安全认证的额外开销没了;图片提到“运维压力降低”,这减少了IT团队的支出(人力成本)。

企业上云值不值?绝对值得!​​
​​分析思路:​​
​​价值点:​​ 上云不只是省钱——它提升灵活性和竞争力。大窑案例中,高速互联让全国管理更顺畅,能更快响应市场。ROI(投资回报率)很高:短期节省硬成本,长期助力数字化创新(如AI分析销售数据)。
​​风险考量:​​ 如果管理不当,云计费可能波动,但专属方案(按年扩容)提供了可预测性。整体上,值不值算账看:自建成本更高、风险更大;上云成本低、效率高。
​​具体证据:​​ 图片说“业务增长,‘云’力随需而动”,印证了“值”——大窑能用省下的钱投入产品研发。
小林同学丷 发表于 2025-7-14 08:51
  
多学习,多进步,多答题!!!!
韩_鹏 发表于 2025-7-14 09:01
  
感谢分享                                                           
阿飞007 发表于 2025-7-14 10:10
  
托管云是一种管理及服务能力更加全面的的专属云基础设施环境,是实现与其他云无缝连接、支持跨云应用可移植性、简化混合云部署过程和实现多云管理的理想选择。托管云不仅实现了DCIaaS的承诺,同时还为企业客户提供了“选择自由”。
新手051120 发表于 2025-7-14 10:16
  
融合私有云和公有云最佳特点,托管云成为用户上云最佳选择
新手981388 发表于 2025-7-14 10:21
  
3.深信服1/5/30分钟响应机制的神速运维案例分析
一、正面案例:点赞深信服的快速响应
1. 武汉协和医院30分钟化解勒索病毒

    场景:2022年1月,武汉协和医院通过深信服的安全感知管理平台(SIP)和安全托管服务(MSS),在30分钟内成功阻断WannaCry勒索病毒的攻击。
    技术支撑:
        实时威胁检测:SIP通过勒索专项分析,1分钟内定位恶意域名请求。
        快速响应机制:5分钟内封禁恶意域名、配置防火墙策略、查杀受感染主机。
        7×24小时专家值守:MSS提供持续监控和分钟级响应,确保威胁被迅速控制。
    成果:从病毒爆发到完全处置仅用30分钟,避免数据泄露和业务中断。

2. 如东农商银行故障处理时间缩短至5分钟

    场景:通过深信服云桌面和智能运维平台(IOM),将网点设备故障处理时间从30分钟缩短至5分钟。
    技术支撑:
        智能故障诊断:IOM平台利用AI算法分析设备数据,快速定位故障原因。
        统一资源管理:云桌面模板化部署,实现快速分发和更新,减少人为操作失误。
        预防性维护:通过数据监控预测潜在问题,提前干预。
    成果:单人维护效率提升200%,故障处理时间大幅缩短,保障业务连续性。

3. 某大型国有企业1小时21分钟闭环安全事件

    场景:在实战攻防演练中,深信服XDR平台检测到红队利用OA软件漏洞的攻击,1小时21分钟内完成事件闭环。
    技术支撑:
        可视化攻击链分析:XDR通过溯源图(Provenance Graph)展示攻击路径,快速定位入侵源头。
        云端专家协同:托管检测与响应服务(MDR)提供7×24小时专家支持,结合自动化工具快速处置。
        精准隔离与加固:隔离恶意文件、清除恶意账号,避免横向扩散。
    成果:响应时间从平均48小时降至1小时21分钟,显著提升安全运营效率。

4. 某能源集团钓鱼邮件6分钟处置

    场景:深信服XDR检测到钓鱼邮件攻击,6分钟内完成失陷主机隔离和事件闭环。
    技术支撑:
        行为检测引擎(IOA):识别加密流量中的异常行为,如Shiro漏洞利用。
        网端联动:EDR(终端检测响应)与XDR协同,快速定位并隔离受感染终端。
        MSS服务:安全专家主动推送事件,指导用户处置。
    成果:从检测到处置全流程仅需6分钟,防止数据泄露和进一步攻击。

二、负面案例:吐槽深信服的响应痛点
1. 深信服防火墙管理界面“服务器繁忙”问题

    场景:用户反馈深信服防火墙(V8.0.48版本)Web控制台频繁报“服务器繁忙”,策略调整失效,重启设备无效。
    问题根源:
        高并发会话:设备并发管理会话数接近上限,导致系统响应延迟。
        历史策略冗余:大量未清理的历史安全策略增加系统负载。
        Web服务性能不足:webd进程占用过高,官方版本存在性能优化缺陷。
    解决过程:
        清理冗余策略、重启Web服务、升级至官方补丁版本后问题解决。
    用户吐槽点:基础运维问题(如会话管理、策略清理)未被充分优化,需用户手动干预,影响运维效率。

2. 某用户数据库卡慢处置依赖外部专家

    场景:用户Oracle数据库因内存不足导致卡慢,深信服通过智能运维服务和DBA专家远程协助,耗时数小时定位并解决问题。
    问题根源:
        监控手段不足:缺乏主动监控,依赖用户反馈后才介入。
        资源限制:用户IT团队缺乏专业DBA,难以独立处理复杂数据库问题。
    解决过程:
        通过智能运维平台获取AWR报告,分析内存和PGA配置问题,指导用户扩容内存并优化配置。
    用户吐槽点:基础资源监控和数据库优化能力需依赖外部专家,自动化程度不足,响应时间较长。

三、综合分析与建议
1. 技术亮点

    AI与自动化:IOM智能运维、XDR的攻击链可视化、IOA行为检测引擎等技术显著提升故障定位和响应速度。
    云端专家协同:MSS和MDR服务提供7×24小时专家支持,结合自动化工具实现快速闭环。
    预防性维护:通过数据监控和预测分析,提前干预潜在故障,减少突发问题。

2. 改进空间

    基础架构优化:部分设备(如防火墙)在高并发场景下性能不足,需进一步优化Web服务和会话管理。
    自动化覆盖:部分复杂问题(如数据库优化)仍需人工介入,需提升自动化诊断和处置能力。
    用户培训:加强用户对设备的管理和优化能力,减少因配置不当引发的问题。

3. 结论

深信服在智能检测、快速响应、云端专家协同方面表现突出,多个案例验证了其1/5/30分钟响应机制的有效性。然而,在高并发场景下的设备性能和复杂问题的自动化处置方面仍有提升空间。用户普遍认可其技术实力和服务响应,但部分基础运维问题需依赖官方补丁和专家支持,期待未来产品进一步优化。
新手962078 发表于 2025-7-14 10:21
  
托管云解决方案融合了私有云和公有云的最佳特点,能够实现混合数字基础设施的速度、可伸缩性和安全性目标,使企业能够跨所有云资源,创建一个一体化的混合控制平台,以解决与数据存储位置、合规性、成本和延迟性能相关的各种问题

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