#原创分享#端口映射配置错误导致用户打开某网址异常排障

问题现象：

AC12.0.42 版本    用户打开某个网址异常，无法访问。

处理过程：

第一步：针对故障用户IP开启数据直通，在【系统管理】-【系统诊断】-【上网故障排除】，验证问题依旧；

第二步：确定外网口是否正常访问，将外网口IP直接配置到电脑连接外网网线测试，网址访问正常；

初步断定问题出现在AC上面

第三步：排除直通依旧生效模块（查看邮件过滤、ARP欺骗发现设备都并未启用）；

第四步：查看NAT配置。除源地址转换，把所有端口映射禁用后正常。

为了确定现象我们发现异常网址访问会跳转为一个网址

后检查发现访问异常网址的端口与AC端口映射的其中一条端口一致，禁用此条端口开启其他端口后，测试访问网址正常，找到问题点后，检查此端口映射发现用户将端口映射目的IP设置成了全部

修改成正常的外网接口IP 并启用此映射后，再次访问异常网址访问正常。

问题总结：

我们在配置端口映射的时候记得千万不要将目的IP地址转换条件设置为全部，避免对内网上网造成影响。