VPN1000-A400忘记登录密码

只看该作者 · 发表于 2024-12-16 08:24

对于深信服的VPN1000-A400设备，如果您忘记了登录密码并且无法通过常规方式登录，可以按照以下步骤尝试恢复出厂设置或重置密码。请注意，恢复出厂设置将会清除所有配置信息，请确保在执行此操作之前已经备份了必要的配置数据。

### 方法一：通过Console端口重置密码

1. **准备工具**:
- 一台电脑和一条串口线（通常为RJ45转USB或者DB9转USB适配器）。
- 一个终端仿真程序，如PuTTY、SecureCRT等。

2. **连接设备**:
- 使用串口线将电脑与VPN1000-A400设备的Console端口相连。
- 打开终端仿真程序，配置串口参数（波特率通常是115200，8位数据，无校验，1位停止位，无流控制），然后打开连接。

3. **重启设备并进入BIOS/Boot菜单**:
- 在设备启动过程中，根据屏幕提示按下特定键（例如F1、F2、Del等）进入BIOS或Boot菜单。
- 注意：不同型号的设备可能有不同的按键，具体请参阅产品手册。

4. **选择从U盘或其他介质启动（如果支持）**:
- 如果您的设备支持从外部介质启动，并且您有深信服提供的恢复工具或安装介质，可以选择相应的启动选项。
- 启动后，按照提示进行系统恢复或密码重置。

5. **使用内置命令重置密码**:
- 某些设备允许在启动时通过输入特定命令来重置管理员密码。这需要参考具体的设备文档以获取正确的命令。

### 方法二：恢复出厂设置

1. **物理按钮恢复出厂设置**:
- 寻找设备上的“Reset”或“Factory Reset”按钮，通常位于设备背面或底部的小孔中。
- 使用尖锐物体（如针或回形针）按下复位按钮，保持按住状态约10-15秒，直到设备重新启动。
- 注意：这个方法会清除所有的配置信息，使设备恢复到出厂默认状态。

2. **通过Web界面或CLI恢复出厂设置（如果能够登录）**:
- 如果还能通过其他管理账户登录，可以通过Web界面或命令行界面执行恢复出厂设置的命令。
- 在Web界面中，导航到“系统维护”或类似的部分，找到恢复出厂设置的选项。
- 在CLI中，您可以使用`restore factory defaults`或类似的命令。

### 方法三：联系技术支持

如果您对上述操作不确定，或者设备不支持这些方法，最安全的做法是联系深信服的技术支持团队。他们可以为您提供专业的指导或直接帮助您解决问题。

### 注意事项

- **备份配置**: 在执行任何可能导致配置丢失的操作之前，请尽量先备份当前的配置。有些设备允许通过网络接口下载配置文件。
- **阅读文档**: 深信服的产品手册和官方文档是解决这类问题的最佳资源，务必仔细阅读相关部分。
- **谨慎操作**: 确保按照正确的步骤操作，避免因误操作导致设备故障或数据丢失。

只看该作者 · 发表于 2024-12-16 08:38

1.**准备工具**:
- 一台电脑和一条串口线（通常为RJ45转USB或者DB9转USB适配器）。
- 一个终端仿真程序，如PuTTY、SecureCRT等。

2. **连接设备**:
- 使用串口线将电脑与VPN1000-A400设备的Console端口相连。
- 打开终端仿真程序，配置串口参数（波特率通常是115200，8位数据，无校验，1位停止位，无流控制），然后打开连接。

3. **重启设备并进入BIOS/Boot菜单**:
- 在设备启动过程中，根据屏幕提示按下特定键（例如F1、F2、Del等）进入BIOS或Boot菜单。
- 注意：不同型号的设备可能有不同的按键，具体请参阅产品手册。

4. **选择从U盘或其他介质启动（如果支持）**:
- 如果您的设备支持从外部介质启动，并且您有深信服提供的恢复工具或安装介质，可以选择相应的启动选项。
- 启动后，按照提示进行系统恢复或密码重置。

5. **使用内置命令重置密码**:
- 某些设备允许在启动时通过输入特定命令来重置管理员密码。这需要参考具体的设备文档以获取正确的命令。

只看该作者 · 发表于 2024-12-16 09:02

①、新建文件名为为：reset-password.txt的文件拷贝到U盘根目录（U盘格式必须为FAT32）

②、插入U盘，重启设备

③、当设备的LED红灯熄灭之后，拔出U盘

④、查看U盘中的结果文件reset-password.log，若恢复成功在该文件中记录恢复后的控制台密码，否则记录的是恢复失败信息

只看该作者 · 发表于 2024-12-16 09:05

U盘根目录下创建reset-passwor.txt文件，插到设备U口上重启恢复成默认的账号密码

只看该作者 · 发表于 2024-12-16 09:43

使用U盘恢复密码，在U盘根目录下创建reset-passwor.txt文件，插到设备U口上重启恢复成默认的账号密码。

只看该作者 · 发表于 2024-12-16 20:54

方法一：通过Console端口重置密码

1. **准备工具**:
- 一台电脑和一条串口线（通常为RJ45转USB或者DB9转USB适配器）。
- 一个终端仿真程序，如PuTTY、SecureCRT等。

2. **连接设备**:
- 使用串口线将电脑与VPN1000-A400设备的Console端口相连。
- 打开终端仿真程序，配置串口参数（波特率通常是115200，8位数据，无校验，1位停止位，无流控制），然后打开连接。

3. **重启设备并进入BIOS/Boot菜单**:
- 在设备启动过程中，根据屏幕提示按下特定键（例如F1、F2、Del等）进入BIOS或Boot菜单。
- 注意：不同型号的设备可能有不同的按键，具体请参阅产品手册。

4. **选择从U盘或其他介质启动（如果支持）**:
- 如果您的设备支持从外部介质启动，并且您有深信服提供的恢复工具或安装介质，可以选择相应的启动选项。
- 启动后，按照提示进行系统恢复或密码重置。

5. **使用内置命令重置密码**:
- 某些设备允许在启动时通过输入特定命令来重置管理员密码。这需要参考具体的设备文档以获取正确的命令。