深信服自2016年起持续投入AI技术，率先推出安全垂类大模型“安全GPT”和AICP算力平台，实现网络安全“自动驾驶”能力‌。2023年明确“AI First”战略，将AI深度融入防火墙、XDR等产品线‌

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3、从手机App到智能家居，再到远程办公，我们生活在一个高度互联的世界。作为普通网民，您在哪些场景下会对网络安全感到担忧？您最希望像深信服这样的安全企业，未来在保护个人用户“数字安全感”方面做出哪些努力？（例如：更简单的隐私保护工具？更易懂的安全科普？）

作为普通网民，在以下场景下通常会对网络安全感到担忧：
公共 Wi-Fi 使用场景：在咖啡馆、商场、车站等公共场所使用免费 Wi-Fi 时，存在被黑客窃听、伪造热点、恶意攻击等风险，可能导致账号密码、聊天记录等隐私信息被窃取。
个人信息泄露场景：包括社交平台过度暴露隐私、使用弱密码、在非正规网站注册填写个人信息等，可能导致个人信息被非法收集、贩卖，进而引发精准诈骗、身份盗用、账号撞库等问题。
手机 App 使用场景：一些手机 App 过度索取权限，如社交类 App 要求读取通讯录，相机类 App 要求定位权限等，可能导致隐私泄露、数据滥用等风险。
网络购物和支付场景：遇到钓鱼网站，或在不安全的网络环境下进行网络购物和支付操作，可能导致银行卡信息、支付密码等敏感信息被窃取，造成财产损失。
智能家居场景：智能家居设备连接网络后，如果安全防护措施不到位，可能被黑客攻击，导致家庭隐私被窥探，如摄像头被入侵，或者设备被恶意控制，影响正常生活甚至带来安全隐患。
远程办公场景：通过网络远程连接公司内部系统时，如果网络安全防护不足，可能导致公司敏感信息泄露，同时个人的办公设备也可能受到攻击，影响工作的正常进行。
对于深信服这样的安全企业，未来在保护个人用户 “数字安全感” 方面可以做出以下努力：
提供更简单易用的隐私保护工具：开发操作简便、界面友好的隐私保护工具，例如一键式隐私设置工具，能够自动检测并优化用户设备和应用的隐私设置，让普通用户无需专业知识就能轻松保护自己的隐私信息。
加强安全科普宣传：通过多种渠道，如社交媒体、短视频平台等，发布通俗易懂的安全科普内容，例如制作动画视频、图文教程等，向普通网民普及网络安全知识和防范技巧，提高用户的安全意识和辨别能力。
提升威胁检测和响应能力：利用 AI 等先进技术，进一步提高对网络威胁的检测准确率和响应速度，如深信服的检测大模型已取得较高的威胁检出率，未来可继续优化，确保能及时发现并阻止新型网络攻击，为个人用户提供实时的安全防护。
优化设备安全管理：针对智能家居设备和个人办公设备，提供全面的安全管理方案，如设备安全评估、漏洞扫描与修复、安全策略配置等，帮助用户保障设备的安全运行，降低设备被攻击的风险。
增强数据安全保护：加强对个人数据全生命周期的保护，从数据的收集、存储、使用到共享、销毁等各个环节，都采取严格的安全措施，确保用户数据的安全性和隐私性，防止数据泄露和滥用。
提供个性化的安全解决方案：根据不同用户的使用场景和需求，提供个性化的安全解决方案，例如为远程办公用户提供专门的安全接入方案，为智能家居用户定制针对性的安全防护策略等，满足用户多样化的安全需求。

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国家信息安全漏洞共享平台（CNVD）作为国家级网络安全“预警机”和“协调中心”，其核心价值在于通过漏洞信息的集中收集、分析、通报和协同处置，构建起覆盖全行业的网络安全防御网络。对于普通企业和个人用户而言，及时关注漏洞信息并修复系统补丁，是构建数字安全防线的“基础免疫工程”，其重要性可从以下维度深入解析：
一、漏洞的“蝴蝶效应”：小漏洞可能引发大灾难

网络安全领域的“小漏洞”往往遵循“破窗效应”——攻击者会优先利用已知、未修复的漏洞作为突破口，进而横向渗透、扩大战果。例如：

    企业场景：2017年WannaCry勒索病毒全球爆发，其利用的正是Windows系统SMB协议中的“永恒之蓝”（EternalBlue）漏洞。许多企业因未及时安装微软官方补丁，导致文件被加密、业务瘫痪，医院、物流等关键行业损失惨重。据统计，仅英国NHS系统就因该事件取消了超过1.9万例手术，经济损失超千万英镑。
    个人场景：2014年“心脏出血”（Heartbleed）漏洞影响全球约17%的加密Web服务器，攻击者可窃取用户密码、私钥等敏感信息。许多个人用户因未及时更新浏览器、路由器固件，导致网银账号、社交账户被盗，甚至引发身份冒用、金融诈骗等连锁风险。

这些案例印证：漏洞修复的延迟，本质是将“可控风险”转化为“不可控灾难”。企业可能面临数据泄露导致的合规罚款（如GDPR最高可达全球营收4%）、客户信任崩塌；个人则可能遭受财产损失、隐私泄露甚至法律纠纷。
二、CNVD的“预警-协调”机制：为何普通用户需主动关注？

CNVD通过“漏洞收集-分析验证-通报预警-协同修复”的闭环机制，将分散的漏洞信息转化为可操作的防御指南。其价值体现在：

    权威性：作为国家层面平台，CNVD发布的漏洞信息经过严格验证，具有高可信度，避免企业/个人被虚假漏洞信息误导。
    时效性：通过“原厂通报+专家验证”模式，CNVD能在漏洞披露后快速形成修复建议，帮助用户抢占修复窗口期。
    协同性：通过协调厂商、安全厂商、用户三方，推动补丁的快速分发与部署，避免“厂商已发布补丁但用户未安装”的脱节现象。

对普通用户而言，主动关注CNVD等权威平台发布的漏洞通报，相当于获得“安全雷达”——能提前感知潜在威胁，避免成为攻击链中的“低垂果实”。例如，CNVD定期发布的“高危漏洞周报”“月度安全报告”，会明确标注漏洞危害等级、影响范围、修复建议，用户可据此制定优先级修复计划。
三、企业与个人的差异化修复策略
企业层面：构建“漏洞治理体系”

    制度化：建立漏洞管理SOP（标准操作流程），明确漏洞发现、评估、修复、验证的全流程责任主体与时间节点。例如，高危漏洞需在24小时内完成修复，中低危漏洞需在72小时内修复。
    技术化：部署漏洞扫描工具（如Nessus、OpenVAS）、入侵检测系统（IDS），实现漏洞的自动化发现与风险评估；采用补丁管理平台（如SCCM、WSUS），实现补丁的集中分发与安装验证。
    协同化：与CNVD、安全厂商建立“信息共享-快速响应”机制，例如参与CNVD的漏洞众测、安全应急演练，提升企业自身的漏洞响应能力。

个人层面：培养“安全习惯”

    系统更新：将操作系统、办公软件、安全软件的自动更新设置为“开启”状态，避免因“忽略更新提醒”导致漏洞暴露。
    设备管理：定期更新路由器、摄像头、智能家电等IoT设备的固件，避免“带病运行”；对陌生WiFi、未知链接保持警惕，避免被钓鱼攻击利用漏洞。
    密码管理：采用“强密码+多因素认证”策略，避免因弱密码被暴力破解后，攻击者利用系统漏洞进一步渗透。

四、深信服案例的启示：技术积累与生态协同

深信服连续五年位居CNVD技术组支撑单位榜首，其“千里目安全技术中心”聚焦漏洞研究、攻防对抗、AI安全等前沿领域，构建了“知攻善防”的核心能力体系。这印证：持续的技术投入与生态协同，是企业乃至国家层面网络安全能力的“硬核支撑”。对普通用户而言，选择具备CNVD等权威机构认证的安全产品（如深信服的防火墙、终端安全软件），相当于获得“经过实战验证”的安全防护能力，可有效降低漏洞利用风险。

对于普通企业和个人用户而言，及时关注漏洞信息和打补丁，其重要性怎么强调都不为过。这绝不是一项可做可不做的“琐事”，而是维系网络生存的“生命线”。

1. 对普通企业而言：

避免灾难性损失： 一个未被修复的高危漏洞，就像是敞开的保险库大门。攻击者可以利用它长驱直入，导致：

数据泄露： 客户信息、知识产权、财务数据等核心资产被窃取，引发巨额罚款（如违反GDPR等法规）、声誉崩坏和直接经济损失。

业务中断： 系统被勒索软件加密、服务器被攻陷用于挖矿，导致业务全面停摆，每天损失都以百万计。

供应链攻击跳板： 您的企业可能成为攻击者入侵其真正目标（您的客户或合作伙伴）的垫脚石，导致信任危机。

满足合规性要求： 国内外众多法律法规、行业标准（如等保2.0、PCI DSS）都明确要求企业建立漏洞管理和应急响应机制，及时修复漏洞是合规的底线要求。

成本效益最优解： 预防的成本远低于补救。修复一个漏洞的成本是可控的，而事故发生后的事后响应、数据恢复、业务赔偿、声誉修复等成本将是天文数字。

2. 对个人用户而言：

守护数字财产与隐私： 个人电脑、手机上的漏洞可能导致：

网银被盗、支付账户被劫持。

个人隐私（照片、文件、聊天记录）被窃取并用于敲诈勒索。

设备成为“肉鸡”，被操控用于发起网络攻击而自己却毫不知情。

防止“社会工程学”攻击： 攻击者常常利用已知漏洞结合诈骗手段，让用户防不胜防。一个安全的系统是抵御此类攻击的基础

如果说网络攻击是“病毒”，那么漏洞就是病毒入侵的“伤口”，安全补丁就是“疫苗”和“创可贴”。忽视打补丁，无异于在瘟疫流行时主动暴露在感染风险之下。

我们应该怎么做？
对企业：

建立流程： 建立标准化的漏洞情报订阅、评估、修复和验证流程。

划分优先级： 基于CVSS等评分系统，对漏洞进行风险评级，优先处理高危、易被利用的漏洞。

自动化工具： 使用漏洞扫描系统、补丁管理系统等工具，提高效率。

安全意识培训： 让每一位员工都理解及时更新的重要性。

对个人：

开启自动更新： 为操作系统、浏览器、常用软件开启自动更新功能。

保持警惕： 关注主流安全媒体对重大漏洞的报道，及时手动更新被点名的软件。

来源可信： 只从官方或可信渠道下载软件和补丁。

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