#青春有你,我与某公司的故事# Sangfor.docx
不知不觉,加入某公司社区这个大家庭已经快两年了呢。 先来个简单的自我介绍吧,大家好,我是某某公司商的一名工程师,于公元2018年2月28日上午10时17分成功加入某公司社区(说来也巧,我的生日也是10月17日)。从此,我便走上了每天到论坛签到回帖水S豆的不归路…:白眼: 由于以前学习的都是路由器交换机什么的,刚上班那时只认识Cisco、H3C、Huawei这些厂商,对某公司的了解几乎为0,像AC、AF这些设备更是一问三不知。同事给了我一串神秘网址,其实就是同学们熟悉的www.sangfor.com.cn,同时建议我也到社区熟悉一下,里面有一些售后资料可以下载学习。注册账号-填写个人信息-填写公司信息-通过认证一条龙,带着贫瘠的大脑和对知识的渴望(并没有,挪进新世界的大门。 论坛资料库里面的资料还是很全的,产品线、初级高级的分类都很清楚,对新人很友好,在这里实名为社区的闪电回家族打电话~刚开始学习的是某公司的传统三大件:AC、AF、SSL,在资料库都能找到它们的资料,甚至在优酷还能看到对应产品的培训视频。然后呢,开启了艰辛漫长的技术认证生涯。 平时总代或者某公司都会组织各个产品线的售后培训,而且还有设备可以现场做实验。每次培训除了可以某公司知识还可以认识到一起参加培训的各位前辈,在我眼里,他们就是一条条移动的大腿,抱都抱不过来。 很快经过了社区的AF的初级认证,可以出去实施了。应该大家第一次面对客户时也会有和我类似的心情吧,不安中带着点小期待,期待中甚至还夹杂着些许亢奋,但表面上波澜不惊看起来是个老司机实际上慌得一批。记得我的第一次是跟总代的一位小哥一起出去的,是测试AF设备的一次实施。在客户现场,和客户了解了基本情况和需求便安排我先把配置配好,他检查没问题再接到网络,然后小哥和客户开始围绕着AF侃侃而谈,让我一个人对着设备一顿操作。谈笑风生间,我完成了所有操作让小哥过来检查,然后老老实实、眼睁睁地看着自己配置的不当之处一个个被揪出来…… “诶你这个策略怎么不放通呀?” “这个对象你没有引用上去哦!” “你看看你流量通道的单位是什么?” … 哦~喔喔,我懂了!一顿灵魂拷问后意识到自己的不足,赶紧拎起鼠标把相应的配置改好。然后呢,再次老老实实地看着其他地方的毛病被一个个揪出来……小哥哥火眼金睛,真滴厉害。最后,还是成功完成了这次测试设备的上架实施,在这里偷偷再感谢一下客户的理解以及总代小哥哥的大力滋磁。泪目:感恩: 随着学习的产品线越来越多,接触的项目也慢慢地多了起来。在客户的机房也会看到其他厂家的设备,但是呢,我发现好像只有某公司的设备是有logo灯的,在机柜整整齐齐排列的设备里,你以为你躲起来就找不到你了吗?没有用的!像你这样拉风的设备,无论在什么地方,都像漆黑中的萤火虫,那样的鲜明,那样的出众。要是以后某公司设备可以个性化定制,搞个RGB的呼吸灯logo,岂不美哉。:好棒: 最后再说说我对某公司的体验吧,作为一名工程师,相对于客户我们所操作更多的是设备上架前的调试,关于这些调试无论是实施文档还是排障文档,在社区都能找到相关的文件或帖子,再不济还有万能的机器人客服以及机器人人工服务里面的各位小姐姐为我们排忧解难。同时,设备的系统界面简洁明了,操作方式也很人性化。WEB界面无论是对工程师还是对客户都很友好,加上身后有强大的售后支持,也为我们每次外出的实施增添了几分信心。在这里向各位社区专员以及在后台默默付出的售后工程师说声辛苦了~ 当然了,这只是我与某公司故事的一小部分,故事肯定未完待续啦,希望某公司发展越来越好~~ 最最后,祝你身体健康,再见! |