#原创分享#一体机噪音过大问题！

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场景：

      客户教育系统，三所学校上架桌面云，其中有一个学校只部署一台主机，没有机房

问题：

     这一台主机，部署在四楼杂物间，开机关上门后，一楼还能听见噪音，渠道和甲方的老师都反映这个问题。

处理过程：

      1、首先看一体机所处环境，杂物间，没有空调，通风也差，灰尘也多

         

          建议客户安装空调，甲方回馈，整个学校只有校长有一台旧空调。给一体机专门配一个是不可能的。

       2、渠道质疑设备硬件有问题，所以噪音大。

          通过IPMI口登陆设备硬件没有任何告警，只是进风温度过高，所以风扇转速快。这是正常现象。

         

        所有风扇在自动状态下平均保持在高速运转，偶尔会达到全速。声音巨大！

        我给客户演示了：手动控制风扇。全部改为低速-----几乎没有噪音；全部改为中速-----噪音也不大。证明噪音大不是一体机硬件问题，而是客户环境问题。

        如果改为低速、中速不足以在客户这种环境下，满足设备的降温需求，大大减少设备的硬件寿命。用数据说服渠道和客户，现在连他们也认可一体机风扇应该高速运转，改为低速他们也担心设备损坏，最后又改回风扇自动运行状态。至于设备机房环境的问题，就让渠道和甲方协商吧。