登陆SSL VPN后,电脑无法上外网?

新手482887 1281

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我使用easy connect的SSL VPN登陆后,可以正常访问公司企业内网,但是我电脑为什么不能访问外网,电脑也不能PING通路由器网关,这种情况如何操作可以上外网吗?
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一、本地局域网应用无法访问

1登录VPN后无法访问

1、检查关联的资源是否与本地应用存在冲突

2、获取到的虚拟IP以及下发的路由是否与本地局域网同网段

3、关联的资源中是不是有包含本地DNS(内网解析异常)

4、是否启用sslvpn专线   

2注销VPN后无法访问

1、先确认本地应用是否正常

2、route print 看下发路由是否清除

3、注销之后DNS是否还原



二、外网无法访问

1登录VPN后无法访问

1、注销SSL VPN能正常访问外网吗? 若注销后能访问,请登录SSL VPN控制台检查策略是否启用了SSL VPN专线功能。

2、QQ是否可以正常登录使用?如可用说明很可能是DNS解析问题

3、登录SSL VPN后,外网域名解析是否正常?可以ping 域名测试能否正常解析出IP地址检查

4、检查电脑本地dns是否被包含在资源里,如果是则dns解析走了vpn不正常,可尝试更改资源或者更改电脑dns地址

5、是否关联给用户公网网段地址资源了(https://ip/por/rclist.csp查看),导致访问走SSL VPN

2注销VPN后无法访问

1、排查电脑网络是否正常,能否ping通电脑网关?能否正常ping通公网地址/域名?

2、QQ是否可以正常登录使用?如可用说明很可能是DNS解析问题

3、检查电脑的网卡DNS服务器配置是否有问题(登录ssl vpn时被改成127.0.0.1没有正常恢复)
本答案是否对你有帮助?
高鹏飞 发表于 2020-6-1 10:23
  
一、本地局域网应用无法访问

1登录VPN后无法访问

1、检查关联的资源是否与本地应用存在冲突

2、获取到的虚拟IP以及下发的路由是否与本地局域网同网段

3、关联的资源中是不是有包含本地DNS(内网解析异常)

4、是否启用sslvpn专线   

2注销VPN后无法访问

1、先确认本地应用是否正常

2、route print 看下发路由是否清除

3、注销之后DNS是否还原



二、外网无法访问

1登录VPN后无法访问

1、注销SSL VPN能正常访问外网吗? 若注销后能访问,请登录SSL VPN控制台检查策略是否启用了SSL VPN专线功能。

2、QQ是否可以正常登录使用?如可用说明很可能是DNS解析问题

3、登录SSL VPN后,外网域名解析是否正常?可以ping 域名测试能否正常解析出IP地址检查

4、检查电脑本地dns是否被包含在资源里,如果是则dns解析走了vpn不正常,可尝试更改资源或者更改电脑dns地址

5、是否关联给用户公网网段地址资源了(https://ip/por/rclist.csp查看),导致访问走SSL VPN

2注销VPN后无法访问

1、排查电脑网络是否正常,能否ping通电脑网关?能否正常ping通公网地址/域名?

2、QQ是否可以正常登录使用?如可用说明很可能是DNS解析问题

3、检查电脑的网卡DNS服务器配置是否有问题(登录ssl vpn时被改成127.0.0.1没有正常恢复)
哒哒哒 发表于 2020-6-1 11:25
  
您好,您服务端是否做了专线呢,SSL  VPN设备上 有一个功能是启用专线,在策略组配置下面,您可以看下哦
小魚兒 发表于 2020-6-1 15:21
  
= =网关都不通,是不是启用了专线
andy_AAAAA 发表于 2020-6-1 17:40
  
是不是策略组中启用了VPN专线。

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