步骤一:断电(拔掉电源线)5分钟,再上电看是否能跳过硬件质检,不能跳过则执行步骤二。
步骤二:登录IPMI查看事件日志是否有硬件报错,有硬件报错,拔掉报错部件,上电看能否跳过质检,能跳过则返修报错部件,不能跳过和事件日志无硬件报错则执行步骤三。
步骤三:查看质检代码是否跟内存有关(常见的内存质检代码:0x76 0x53 0x2B 0x2F 0x37 0x3A 0x3B 0x3E 0x50 0x53 0x54 0x79),有则断电插拔所有内存,用干净的白布或者橡皮擦擦下内存金手指部分,上电看是否能跳过硬件质检,不能跳过和无内存相关质检则执行步骤四。
步骤四:断电开箱,拔掉主板上的纽扣电池,等2分钟再插回去,上电看是否能恢复正常,不能恢复正常则执行步骤五。
步骤五:拆卸网卡、RAID卡等PCIE设备,并插拔所有内存,查看故障是否解决,能解决,逐一增加PCIE设备,确认故障部件返修,逐一增加PCIE设备都能开机则观察,不能解决则执行步骤六。
步骤六:最小化测试,,查看故障是否能解决(内存条一条,安装在第一个CPU的0槽位,其他网卡、PCIE设备都拔掉),能解决,逐一增加PCIE设备和内存,确认故障PCIE设备和内存返修,不能解决,整机返修。