关于MAC变动导致频繁登录失败的解决分享

      在上网行为的11.8的部署过程中，在用户公司的A部门遇到了个现象，就是频繁的登录。现场没有做ip-mac绑定。

排查方法：

先进入日志中心，查看该用户ip的上网行为记录，发现是MAC地址变更导致的。首先考虑要勾选掉mac地址变更导致记录，但是客户要求希望可以解决该问题。所以只好硬着头皮继续排查。

①首先点开日志中心对于该记录的详细信息，可以看到具体的mac地址，沿着每次的记录都点开看，会发现有2个mac地址频繁出现，后来将这两个mac地址做了记录。

②之后考虑是ip冲突，然后将问题机器拔掉网线，ping 问题机器ip无法ping通。ip冲突的假设不成立。

③利用用户机器排查这两个mac都在哪里，经过排查发现，两个mac分别属于不同的交换机，同一个vlan。

问题解决：

经了解发现，该部门原来在楼上，后来搬到楼下，楼上楼下都有该部门的vlan出口，用户数据向AC发送时，时而通过交换机1，时而通过交换机2，所以造成mac变更。最终关闭了楼上交换机上的该vlan出口，只允许该部门数据从楼下交换机上走，问题解决。

后来在该公司的B部门，又遇到了如下情况，时不时的需要重新登录。依然没有做ip-mac绑定。

排查方法：

①依葫芦画瓢的得到2个mac地址；

②做ip冲突测试，将问题机器拔掉网线，ping 问题机器ip无法ping通。ip冲突的假设不成立；

③在交换机上查mac表，发现是一个交换机，同一个vlan。暂时陷入僵局。

问题解决：

后了解发现，该部门的ip都是固定分配的，经过确认发现，排查到该部门有重复的ip。而重复ip用户的主机是双网卡，上网走的是用户，网关指向的是测试网关。因此在ping测试时，能够ping过去，但无法正常进行回包，导致以为是ip不冲突。由于该重复ip用户主要是经过测试网关上网，不经AC设备，偶尔才会用内网上网，导致问题的隐蔽性很大。

感觉同一个问题有两种错误产生原因，相对有点经典，故发出来某公司。

两个问题都是在使用过程中，容易遇到问题，非常有用，感谢楼主的分享！