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【AC】手机用户密码认证总是自动注销

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问题描述

手机连的WIFI,使用密码认证,但是基本1分钟左右就注销了

处理过程

1、了解到同网段的电脑,同样密码认证没有这个问题。
2、在日志中心查询注销日志,查看注销原因是“心跳超时注销”。
3、心跳注销一般是注销页面被关闭会触发,检查认证策略,发现勾选了认证后跳转到注销页面。

根因

由于手机密码认证之后,注销页面自动关闭了,导致心跳超时注销

解决方案

把认证后跳转功能设置为“之前访问的页面”解决。

建议与总结

异常注销的问题可以先查注销日志,看注销原因

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文档编号: 50161
作者: sangfor_2171
更新时间: 2018-07-18 09:05
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