1、让客户通过肉眼去看网线接的地方,例如网桥口是0-2,就去检查eth0口是不是接到的内网交换机。
2、如果环境太复杂客户也看不出来可以通过抓包对比时间戳
用PC ping 114.114.114.114,然后在AC的lan wan同时抓包,对比request包的时间,先到达的接口为lan方向;如下图,eth0口的数据包时间在前面,说明eth0口是接到内网交换机的。
然后对比部署模式,发现配置的是反的,所以是网线接反了,要么改部署模式,要么把网线对换一下。
3、改完后把设备上的公网IP用户删除即可注销