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关于VPN设备版本升级的问题

新手044699 1459

单位VPN设备版本是6.9,想升级到7.5,请问下硬件上支持升级到7.5这个版本码?

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升级需要检测硬件是否支持,可以联系4006306430客服查看
升级需要升级序列号在有效期内
本答案是否对你有帮助?
adds 发表于 2019-1-3 10:37
  
之前咨询过,6.2之前的版本升级到6.2需要硬件检测,之后的版本升级无需硬件检测。
有顾虑可以咨询400。
zhb 发表于 2019-1-3 10:38
  
这个需要把,设备的网关序号提供给深信服400,让他们查一下硬件
哒哒哒 发表于 2019-1-3 11:04
  
您好,在您的软件升级在有效期内可以联系4006306430做下硬件检测哦
哥丶珍藏版 发表于 2019-1-3 11:34
  
直接寻求400售后技术支持,硬件检测
felix_liu 发表于 2019-1-5 14:02
  
打电话4006306430,看软件升级是否过期,硬件设备是否支持
乱拳打死老司机 发表于 2019-1-30 17:12
  
您好,升级之前都需要联系4006306430做检测是否支持升级的,特别针对于老设备,建议您先做检测,以免升级导致设备故障。
宇大大大大大大 发表于 2019-1-31 10:46
  
咨询下售后,需要对设备进行检测
feeling 发表于 2019-1-31 15:59
  
首先得检测是否支持,然后要保证序列号有效
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