如何排除是深信服AC导致的下载失败

新手387672 2876

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用户可以正常访问网站,但是下载失败,某公司AC设备里的“系统诊断”-“上网故障排除”里面出现“应用名称”:Apt Get,“动作”:应用服务控制丢包。
apt-get.png

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回复新手387672:您好,这个是日志中心的版本,我是在AC上网行为管理中打开的哦,这个应该在您的ac的上网策略中查看被哪条拦截的
本答案是否对你有帮助?
新手387672 发表于 2019-3-5 15:58
  
用户的诉求是:①APT GET是什么意思?②把这个需要下载的用户从某公司控制列表中排除,该用户就可以顺利下载;③关闭某公司AC的哪个功能,就可以顺利进行下载了?
zhb 发表于 2019-3-5 15:58
  
如果开直通,下载文件就正常,说明是AC限制了
反之,则不是AC的问题
adds 发表于 2019-3-5 16:02
  
评论了提交不上,只好截图了。
63675c7e2d02a238e.png
余泳杰 发表于 2019-3-5 16:03
  
是策略限制了吧,外置上有详细信息可看
哒哒哒 发表于 2019-3-5 16:03
  
34315c7e2cdf80151.png
您好根据您的截图,是被下载工具中的Apt get下载工具拦截
您找到上网策略中搜索Apt get这个工具,然放通即可哦
哥丶珍藏版 发表于 2019-3-5 16:08
  
禁用对应的控制策略,看是否正常
新手387672 发表于 2019-3-5 16:35
  
找到是哪个策略拦住 下载了。
p2p.png
feeling 发表于 2019-3-5 17:35
  
日志中心能看到一些
新手387672 发表于 2019-3-5 17:38
  
在“上网权限策略 P2P blocking” 里面找到了“apt get”的开关
aptget.png

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