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用Easyconnect连接成功后,上公司内网有的能上有的不能上,会

新手627842 997

用Easyconnect连接成功后,上公司内网有的能上有的不能上,会提示尚未通过身份验证,一些外网也上不了,包括百度之类的都是提示未通过身份验证

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一、本地局域网应用无法访问

1登录VPN后无法访问

1、检查关联的资源是否与本地应用存在冲突

2、获取到的虚拟IP以及下发的路由是否与本地局域网同网段

3、关联的资源中是不是有包含本地DNS(内网解析异常)

4、是否启用sslvpn专线   

2注销VPN后无法访问

1、先确认本地应用是否正常

2、route print 看下发路由是否清除

3、注销之后DNS是否还原



二、外网无法访问

1登录VPN后无法访问

1、注销SSL VPN能正常访问外网吗? 若注销后能访问,请登录SSL VPN控制台检查策略是否启用了SSL VPN专线功能。

2、QQ是否可以正常登录使用?如可用说明很可能是DNS解析问题

3、登录SSL VPN后,外网域名解析是否正常?可以ping 域名测试能否正常解析出IP地址检查

4、检查电脑本地dns是否被包含在资源里,如果是则dns解析走了vpn不正常,可尝试更改资源或者更改电脑dns地址

5、是否关联给用户公网网段地址资源了(https://ip/por/rclist.csp查看),导致访问走SSL VPN

2注销VPN后无法访问

1、排查电脑网络是否正常,能否ping通电脑网关?能否正常ping通公网地址/域名?

2、QQ是否可以正常登录使用?如可用说明很可能是DNS解析问题

3、检查电脑的网卡DNS服务器配置是否有问题(登录ssl vpn时被改成127.0.0.1没有正常恢复)

具体排查步骤链接点击这里https://bbs.sangfor.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=38848
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PC9527 发表于 2019-3-11 09:21
  
请查看是否设置了专线功能,是否设置了连接之后是否是不允许访问外网,还有内网域名解析,是否设置了连接之后使用设备设置的固定DNS。
adds 发表于 2019-3-11 14:58
  
【SSLVPN设置】-【策略组管理】-【客户端选项】,检查是否勾选了【启用SSL VPN选项】。
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