桌面云安全导出的功能失效
  

帆聆海 4122

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首先,普及一下概念:
当VDC开启了文件审计策略的时候,agent会自动下发安全导出程序。
这个程序是用于虚拟机传输文件至本地PC的。该条策略级别很高,所有从虚拟机出去的文件都会被记录。所以,要实现这个功能需要很苛刻的条件。
如果有问题,请参考该案例,http://bbs.sangfor.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=49534此案例为我解决了一半问题,同时也为我提供了思路。

今天遇到一个问题:
客户使用我们桌面云的安全导出程序,发现老是提示网络传输问题
36595d2c297ea7ca4.png
于是乎,找小机器人和客服问了一波,找到了上面的案例,使我明白了原来是由于VDC开启了审计功能,所以这个插件必须要把数据反馈给数据中心。但是又连不上,所以就报这个错了哟。

措施:
首先关闭了VDC策略管理里的同步。我想的是要是它的数据不用再发送给中心不就完事了吗?
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但是事与愿违,没有那么简单,还是报上图的错。
于是乎,先给客户把审计策略给关了。没办法,看来这条策略一旦开启肯定会与中心联动。
客户使用完以后,我又研究了一下,原来是昨天升级VMP和VDC之后(我再前一天为VMP和VDC做了升级),没有把报表中心升级,MD。升完级之后就好了。(升级:http://bbs.sangfor.com.cn/plugin.php?id=sangfor_databases:index&mod=viewdatabase&tid=39034
测试的选项在这里,用公司设备演示:
157755d2c5dff1346b.png
这里有个坑,希望各位能避开(一看就懂):
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12人已打赏

好心情能长寿 发表于 2019-7-15 23:04
  
很详细。
sangfor_闪电回_小六 发表于 2019-7-16 14:30
  
为楼主点赞, 很实用的排错经验!希望楼主常来社区分享哦~
秋水伊人 发表于 2019-7-17 18:23
  
感谢分享!
蓝海 发表于 2019-7-17 18:23
  
感谢分享!
新新向容 发表于 2019-7-19 11:38
  
感谢分享
秋水伊人 发表于 2019-7-19 12:45
  
感谢分享
蓝海 发表于 2019-7-19 12:45
  

感谢分享
新手756451 发表于 2019-7-19 21:01
  
周五好帖点赞一
蓝海 发表于 2019-7-23 16:10
  
感谢楼主分享。
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