统计
问卷调查
(有效期:2020-3-31 23:59)
游客无权参与该问卷，请先登录或注册帐号！
深信服产品客户满意度问卷-AF&aCloud&adesk
问卷说明：
提交此问卷可获得奖励 100 S豆
本问卷发布者:Sangfor_闪电回_朱丽 发布时间:2020-3-17 12:00
分享到：
1. 您当前的角色是？
[单选、必答题 ]
A. 渠道
B. 客户
C. 其他
2. 您所在的区域？
[单选、必答题 ]
北京
河北
天津
山西
内蒙古
山东
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
辽宁
吉林
黑龙江
上海
河南
江苏
浙江
湖北
江西
安徽
成都
西藏
湖南
广西
海南
重庆
云南
贵州
广东
福建
3. 【AF】您认为就目标客户而言，产品的口碑
[滑动评分、
选答题
]
注：5分是中位线，表示没有变化，1分是非常不满意，10分非常满意
(1)
(10)
1
4. 【AF】站在客户角度而言，客户有充分体验到安全防护效果：
[滑动评分、
选答题
]
说明：客户使用我司防火墙产品后，是否有发生过影响了业务的安全事件等
注：5分是中位线，表示没有变化，1分是非常不满意，10分非常满意
(1)
(10)
1
5. 【AF】从测试场景而言，人员专业度、测试标准化，以及测试和实施效率：
[滑动评分、
选答题
]
说明：响应速度、恢复速度、解决速度；问题解决质量、服务专业性、服务态度；变更质量、解决问题能力等
注：5分是中位线，表示没有变化，1分是非常不满意，10分非常满意
(1)
(10)
1
6. 【AF】站在客户角度而言，交付实施有达到”价值交付“：
[滑动评分、
选答题
]
说明：可以从预期效果和实施效果的一致性。定制效率、定制质量、调研反馈情况等真正交付到客户处效果评价
注：5分是中位线，表示没有变化，1分非常不满意，10分非常满意
(1)
(10)
1
7. 【AF】就产品稳定性而言，本产品相比去年：
[滑动评分、
选答题
]
注：5分是中位线，表示没有变化，1分非常不满意，10分非常满意
(1)
(10)
1
8. 【AF】对产品有哪些建议（最少一个字）
[简答、
选答题
]
9. 【aCloud】您认为就目标客户而言，产品的口碑：
[滑动评分、
选答题
]
注：5分是中位线，表示没有变化，1分非常不满意，10分非常满意
(1)
(10)
1
10. 【aCloud】站在客户角度而言，客户有充分体验到成就客户上云、IT云化诉求的满足：
[滑动评分、
选答题
]
说明：可以从客户真正把产品用起来，用好了的角度评价
比如P2V迁移，热迁移，备份，容灾，监控中心，快照，cdp,克隆，所画即所得，三网合一等
注：5分是中位线，表示没有变化，1分非常不满意，10分非常满意
(1)
(10)
1
11. 【aCloud】从测试场景而言，人员专业度、测试标准化，以及测试和实施效率：
[滑动评分、
选答题
]
说明：响应速度、恢复速度、解决速度；问题解决质量、服务专业性、服务态度；变更质量、解决问题能力等
注：5分是中位线，表示没有变化，1分非常不满意，10分非常满意
(1)
(10)
1
12. 【aCloud】站在客户角度而言，交付实施有达到”价值交付“：
[滑动评分、
选答题
]
说明：可以从预期效果和实施效果的一致性。定制效率、定制质量、调研反馈情况等真正交付到客户处效果评价
注：5分是中位线，表示没有变化，1分非常不满意，10分非常满意
(1)
(10)
1
13. 【aCloud】就产品稳定性而言，相比去年：
[滑动评分、
选答题
]
比如不会业务中断/数据丢失/服务器宕机重启等
注：5分是中位线，表示没有变化，1分非常不满意，10分非常满意
(1)
(10)
1
14. 【aCloud】对产品有哪些建议
[简答、
选答题
]
15. 【adesk】您认为就目标客户而言，产品的口碑：
[滑动评分、
选答题
]
注：5分是中位线，表示没有变化，1分非常不满意，10分非常满意
(1)
(10)
1
16. 【adesk】站在客户角度而言，客户有充分体验到数据安全、运维便捷、移动办公、高性价比的价值：
[滑动评分、
选答题
]
说明：可以从客户真正把产品用起来，用好了的角度评价
注：5分是中位线，表示没有变化，1分非常不满意，10分非常满意
(1)
(10)
1
17. 【adesk】从测试场景而言，人员专业度、测试标准化，以及测试和实施效率：
[滑动评分、
选答题
]
说明：响应速度、恢复速度、解决速度；问题解决质量、服务专业性、服务态度；变更质量、解决问题能力等
注：5分是中位线，表示没有变化，1分非常不满意，10分非常满意
(1)
(10)
1
18. 【adesk】站在客户角度而言，交付实施有达到”价值交付“：
[滑动评分、
选答题
]
说明：可以从预期效果和实施效果的一致性。定制效率、定制质量、调研反馈情况等真正交付到客户处效果评价
注：5分是中位线，表示没有变化，1分非常不满意，10分非常满意
(1)
(10)
1
19. 【adesk】对产品有哪些建议
[简答、
选答题
]
提交
游客无权参与该问卷，请先登录或注册帐号！