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问卷调查
(有效期:2023-12-31 23:59)
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深信服技术支持平台软件包自助获取有奖调研
问卷说明:
提交此问卷可获得奖励 50 S豆
本问卷发布者:Sangfor_朱丽 发布时间:2023-11-28 14:35
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1. 您是我们的:
[单选、必答题 ]
A. 设备用户
B. 合作伙伴
C. 员工
D. 其他
2. 在使用深信服产品时,您是如何获取软件包的(升级包、安装包、补丁包、镜像包等)
[多选、必答题 至少选择1项!最多选择4项!]
A. 找400
B. 通过在线机器人找人工客服
C. 自行到BBS/support下载
D. 其它
3. 通过深信服技术支持网站,您是否能快速找到所需的软件包?
[单选、必答题 ]
选择C时,请说明您是如何查找的,您希望如何改进?
A. 能
B. 不知道,没用过
C. 不能,请举例说明
4. 您对深信服技术支持平台软件包下载的速度是否满意?
[单选、必答题 ]
选择C时,请告知您是如何下载的,下载速度是多少?
A. 满意
B. 不知道,没用过
C. 不满意,原因是
5. 您对深信服技术支持平台(support)“软件下载”的体验评分?
[滑动评分、必答题 ]
0-10分,10分为最满意
(1)
(10)
1
6. 您对深信服技术支持平台(support)的整体使用满意度评分?
[滑动评分、必答题 ]
0-10分,10分为最满意
(1)
(10)
1
提交
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