或立即拨打400-630-6430获取技术支持,接通后按 1 再按指示进行操作。
步骤1:打开浏览器,在地址栏中输入https://EDR设备IP:控制台端口,例如https://10.243.3.57即可打开控制台;
步骤2:在控制台【系统管理】-【升级管理】-【平台和终端升级】中,查看右边的终端列表,将列表中的版本信息号填写到相应位置;
EDR管理平台中的【系统管理】-【授权管理】,可以查看平台ID。
步骤1:打开浏览器,在地址栏中输入https://SSL设备IP:控制台端口(默认4430,若修改则需修改为对应修改后控制台端口),例如https://10.243.3.57:4430即可打开控制台。
步骤2:点击【版本信息】,即可查看SSL的详细版本信息。
步骤1:登录控制台后,在【系统设置】-【系统配置】-【序列号管理】中即可查看到网关序列号。
步骤2:如果没有找到网关序列号,请到【系统设置】-【系统配置】-【授权信息】查看到授权ID。
步骤3:如果没有找到网关序列号或授权ID,建议您拨打400-630-6430获取技术支持,接通后按 1 再按指示进行操作。
步骤1:打开浏览器,在地址栏中输入https://AC设备IP:控制台端口(默认443无需输入,若修改了则需添加对应修改后控制台端口),例如https://10.243.3.57,即可打开控制台。
步骤2:点击<版本信息>,即可查看AC的详细版本信息。
步骤1:登录设备控制台,在【系统管理】-【系统配置】-【序列号】(或【授权管理】)页面中即可查看到网关序列号或网关ID。
步骤2:如无法通过上述步骤找到网关序列号信息,可在控制台【系统管理】-【系统配置】-【授权信息】页面中查看到授权ID。
步骤3:如果没有找到网关序列号或授权ID,建议您拨打400-630-6431获取技术支持,接通后按1再按指示进行操作。
步骤1:打开浏览器,在地址栏中输入https://AD设备IP:控制台端口(默认443无需输入,若修改了则需添加对应修改后控制台端口),例如https://10.243.3.57,即可打开控制台。
步骤2:点击<版本信息>,即可查看AD的版本信息。
步骤3:
如果你通过上述步骤看到的版本信息 < 7.0.4,如AD7.0.3
3.1 浏览器打开https://AD设备IP: :控制台端口/css/login.css,复制patch信息。
3.2:将设备版本信息与patch_info信息拼接即为AD详细版本信息。例如:
SANGFOR-AD-6.6
BUILD20170525
patch_info: _syslog_ssl 6.6_share_mem_0_sp_fixed 6.6_share_mem_0_chunk_sp_fixed
如果你通过上述步骤看到的版本信息 ≥ 7.0.4,如AD7.0.8R2
在登录控制台后到【系统管理】-【调试排障】-【webconsole】页面中输入patch_info可以查看到详细的版本信息。
然后将升级客户端与patch_info获取的信息拼接,即可得到AD的详细版本信息。
例如:
AD7.0.8R2
sp_xxx
sp_2xx
步骤1:登录设备控制台,在【系统管理】-【序列号】/【授权信息】中即可查看到网关序列号。
步骤2:如无法通过上述步骤找到网关序列号信息,可尝试在控制台【系统管理】-【通用配置】-【授权管理】页面中查看网关序列号。
步骤3:如果没有找到授权ID,建议您拨打400-630-6430获取技术支持,接通后按 1 再按指示进行操作。
步骤1:打开浏览器,在地址栏中输入https://HCI设备IP:控制台端口,例如https://10.243.3.57即可打开控制台。
步骤2:登录设备控制台,进入【系统管理】-【系统维护】-【设备升级】页面。
步骤3:在第1步“当前版本”中,可以看到当前版本号(即设备版本号);鼠标移到需查看的主机的当前版本信息中,即可查看到详细版本信息
步骤4:将设备版本号与设备详细版本信息拼接,即可获取到完整版本信息。
例如:
SANGFOR aCloud 6.1.0_R1 Build20200622
6.1.0_R1-2020-06-22_23:56:02
步骤1:登录设备控制台,进入【系统管理】-【系统配置】-【序列号】页面。
步骤2:点击页面右侧的“修改序列号”按钮,即可查看到当前授权序列号(KEY ID)的详细信息。
步骤1:打开浏览器,在地址栏中输入https://SC设备IP:控制台端口(默认443,若修改则需修改为对应修改后控制台端口),例如https://10.119.196.31即可打开控制台。
步骤2:登录控制台后,在【系统设置】-【基本设置】-【序列号设置】中即可查看到网关序列号。
步骤1:打开浏览器,在地址栏中输入https://SCP设备IP:控制台端口(端口默认4430),例如https://10.243.3.57:4430即可打开控制台。
步骤2:登录设备控制台,进入【管理】-【系统维护】-【设备升级】页面,将鼠标移到要查看的主机的当前版本上,即可查看到详细版本信息。
步骤1:登录设备控制台,进入【管理】-【系统管理】-【序列号】页面。点击页面上的“修改序列号”按钮,即可查看到当前授权序列号(KEY ID)的详细信息。
步骤2:如果进入的序列号页面和上方的图片展示不一样,则可以直接在页面上找到KEY ID。
步骤1:打开浏览器,在地址栏中输入https://EDS设备IP/,例如:https://10.212.25.104/,即可打开控制台。
步骤2:登录设备控制台,进入【集群管理】-【物理主机】页面,在页面中选择集群中的一个主机卡片进行点击,再进入该主机的详情页面。
步骤3:在主机的详情页面中,可查看基本信息中的系统版本。
步骤1:打开浏览器,在地址栏中输入https://EDS设备IP/,例如:https://10.212.25.104/,即可打开控制台。
步骤2:登录设备控制台,进入【系统管理】-【系统设置】-【授权管理】页面,即可查看到设备ID。
步骤1:打开浏览器,在地址栏中输入https://设备IP:控制台端口(默认4430,若修改了则需添加对应修改后控制台端口),例如https://10.243.3.57:4430,即可打开控制台。
步骤2:点击<版本信息>,即可查看VDC的详细版本信息。
步骤1:登录设备控制台,进入【系统设置】-【aCenter管理】页面,查看设备是否由aCenter统一授权。
步骤2:
如果设备是通过aCenter统一授权
2.1 在【aCenter管理】页面中查看aCenter地址
2.2 打开浏览器,在地址栏中输入https://aCenter设备IP:控制台端口(默认443无需输入,若修改了则需添加对应修改后控制台端口),例如https://10.68.9.1,即可打开控制台。
2.3 登录设备控制台,进入【管理】-【统一授权】页面查看授权ID。
如果设备并未启用aCenter授权
进入【系统设置】-【系统配置】-【序列号管理】页面查看网关序列号。
步骤1:打开浏览器,在地址栏中输入https://设备IP:控制台端口(默认443无需输入,若修改了则需添加对应修改后控制台端口),例如https://10.243.3.57,即可打开控制台。
步骤2:登录设备控制台,进入【管理】-【设备升级与维护】-【设备升级】页面
步骤3:在设备左上角可以查看到设备的主版本号,然后将鼠标移到【升级详情】页面中对应主机的当前版本上,即可查看到详细版本信息。
步骤4:将当前主版本信息与详细版本信息拼接汇总,即可获取到完整版本信息。
例如:
VMP 5.4.2
5.4.2-2020-03-05_21:40:11,sp-repaireVulnerability-hwxd2020041301
步骤1:登录设备控制台,进入【管理】-【序列号】页面,查看设备是否由aCenter统一授权。
如果页面显示“VMP已接入aCenter”,则表明设备是由aCenter统一授权。
步骤2:
如果设备是通过aCenter统一授权
建议您拨打400-630-6430获取技术支持,接通后按 1 再按指示进行操作。
如果设备并未启用aCenter授权
进入【系统设置】-【系统配置】-【序列号管理】页面查看网关序列号。
点击页面上的“修改序列号”按钮,即可查看到当前授权ID(USB KEY)的详细信息。
如果进入的序列号页面和上方的图片展示不一样,则可以直接在页面上找到授权ID(KEY ID)。
步骤1:打开浏览器,在地址栏中输入https://IDTrust设备IP:控制台端口(默认443无需输入,若修改了则需添加对应修改后控制台端口),例如https://10.130.30.41,即可打开控制台。
步骤2:点击<版本信息>,即可查看AD的版本信息。
步骤1:登录设备控制台,进入【系统设置】-【系统配置】-【序列号】页面,即可查看到网关序号的详细信息。
步骤1:打开浏览器,在地址栏中输入https://AF设备IP:控制台端口(默认443无需输入,若修改了则需添加对应修改后控制台端口)。
例如:https://10.243.3.57,即可打开控制台。
步骤2:登录设备控制台,登录后请在地址栏中输入入https://AF设备IP:控制台端口/sangfor_manager.php)。
例如:https://10.243.3.57/sangfor_manager.php,即可获取详细的版本信息。
如在跳转页面时弹出“离开此网站”的提示,点击“离开”即可。
如打开提示如下内容,请下载并安装此升级包,xxx.ssu 待提供
安装方法:登录设备后,点击【系统】-【系统升级】-【升级到其他版本】,并根据向导上传上述升级包升级即可,然后再通过前述方法获取详细版本信息。
注意:此升级包不重启设备,不影响业务连续性
步骤1:登录控制台后,在【系统】-【系统配置】-【通用配置】-【授权管理/授权信息/序列号】中即可查看到网关序号/ID。
步骤2:如果没有找到网关序号/ID,建议您拨打400-630-6430获取技术支持,接通后按 1 再按指示进行操作。
步骤1:打开浏览器,在地址栏中输入https://FW设备IP:控制台端口(默认443无需输入,若修改了则需添加对应修改后控制台端口)。
例如:https://10.243.3.57,即可打开控制台。
步骤2:登录设备控制台,登录后请在地址栏中输入入https://FW设备IP:控制台端口/sangfor_manager.php)。
例如:https://10.243.3.57/sangfor_manager.php,即可获取详细的版本信息。
如在跳转页面时弹出“离开此网站”的提示,点击“离开”即可。
如打开提示如下内容,请下载并安装此升级包,xxx.ssu 待提供
安装方法:登录设备后,点击【系统】-【系统升级】-【升级到其他版本】,并根据向导上传上述升级包升级即可,然后再通过前述方法获取详细版本信息。
注意:此升级包不重启设备,不影响业务连续性
步骤1:登录控制台后,在【系统】-【系统配置】-【通用配置】-【授权管理/授权信息/序列号】中即可查看到网关序号/ID。
步骤2:如果没有找到网关序号/ID,建议您拨打400-630-6430获取技术支持,接通后按 1 再按指示进行操作。
步骤1:打开浏览器,在地址栏中输入https://NIPS设备IP:控制台端口(默认443无需输入,若修改了则需添加对应修改后控制台端口)。
例如:https://10.243.3.57,即可打开控制台。
步骤2:登录设备控制台,登录后请在地址栏中输入入https://NIPS设备IP:控制台端口/sangfor_manager.php)。
例如:https://10.243.3.57/sangfor_manager.php,即可获取详细的版本信息。
如在跳转页面时弹出“离开此网站”的提示,点击“离开”即可。
如打开提示如下内容,请下载并安装此升级包,xxx.ssu 待提供
安装方法:登录设备后,点击【系统】-【系统升级】-【升级到其他版本】,并根据向导上传上述升级包升级即可,然后再通过前述方法获取详细版本信息。
注意:此升级包不重启设备,不影响业务连续性
步骤1:登录控制台后,在【系统】-【系统配置】-【通用配置】-【授权管理/授权信息/序列号】中即可查看到网关序号/ID。
步骤2:如果没有找到网关序号/ID,建议您拨打400-630-6430获取技术支持,接通后按 1 再按指示进行操作。
步骤1:打开浏览器,在地址栏中输入https://WAF设备IP:控制台端口(默认443无需输入,若修改了则需添加对应修改后控制台端口)。
例如:https://10.243.3.57,即可打开控制台。
步骤2:登录设备控制台,登录后请在地址栏中输入入https://WAF设备IP:控制台端口/sangfor_manager.php)。
例如:https://10.243.3.57/sangfor_manager.php,即可获取详细的版本信息。
如在跳转页面时弹出“离开此网站”的提示,点击“离开”即可。
如打开提示如下内容,请下载并安装此升级包,xxx.ssu 待提供
安装方法:登录设备后,点击【系统】-【系统升级】-【升级到其他版本】,并根据向导上传上述升级包升级即可,然后再通过前述方法获取详细版本信息。
注意:此升级包不重启设备,不影响业务连续性
步骤1:登录控制台后,在【系统】-【系统配置】-【通用配置】-【授权管理/授权信息/序列号】中即可查看到网关序号/ID。
步骤2:如果没有找到网关序号/ID,建议您拨打400-630-6430获取技术支持,接通后按 1 再按指示进行操作。