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基础排查-步骤二:通过使用原始app+aTrust app方式确认是否正常

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问题描述

封装的app打开异常,通过使用原始app+aTrust app方式确认是否正常

解决方案

1、封装应用的某些提示更新问题、闪退问题、文档乱码问题等,可能是原应用的问题,也可能是封装导致的问题,需先确认是不是原应用的问题
确认方法:
用aTrust APP 接入模式(全局VPN)+原应用等方式验证,如果仍有此问题,说明是原应用等问题,非aTrust产品问题,需客户研发处理;如果原应用验证没有问题,按照http://tskb.sangfor.com/forum.ph ... 29497&is_note=1获取日志联系研发技术支持处理
如提示应用更新问题,该弹窗并非aTrust这边的弹窗,用aTrust APP 接入模式(全局VPN)+原应用,仍会有弹窗,证明是原应用的问题

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文档编号: 224587
作者: admin
更新时间: 2023-01-05 17:29
适用版本: