故障:需要给VPN打补丁包,但Sangfor Firmware Update.exe程序连接不上,控制台也无法访问到。
放盘点心吧。
一、排查
1、telnet测试。
在内网PC可以Ping通VPN的地址,但443端口通,但4430和51111端口不通。
2、在局域网扫描VPN的端口进行验证。
扫描工具有scanport、nmap还有其他的。
附件可以下载啊。
3、直连设备试下呢。
直连没有问题。
原因是:设备接的Eth1、Eth2口,Eth0之前有使用,但由于网络调整将线路断开了,导致通过eth2口无法升级和管理。
解决办法:开启升级客户端维护即可。
路径:【防火墙设置】--【过滤规则设置】--【本机规则】
勾选“允许外网使用升级客户端进行维护”。
二、注意
1、如果需要从WAN口管理设备,需要开启远程维护。
路径:【系统设置】--【系统配置】--【控制台配置】--【远程维护支持】
勾选“启用”即可