本帖最后由 北回归线 于 2016-2-27 14:00 编辑
故障现象: 客户为2台服务器都增加内存后,VMP与VDC通信不稳定,随后发现其中一台服务器经常性的出现异常重启现象,有频繁的存储离线告警。导致部分瘦终端无法正常获取桌面。
故障分析: 1、起初以为内存兼容性问题,卸掉新增的内存条后,服务器仍然会有重启和存储离线现象。 2、怀疑是HBA卡问题,将服务器的HBA卡重新拔插后,刚开始有一段时间正常,手动重启服务器后,再次出现异常情况,故障依旧。 3、将2台服务器的FC存储的光纤互换,发现另外一台服务器出现异常,最后判定为光纤问题导致。可能是客户在增加内存的时候扯到了光纤,导致光纤链路衰减较大,服务器发现与外置存储通信非常不稳定变自己执行重启操作。 4、VMP与VDC通信不稳定原因是由于集群的主控频繁的发生故障导致。 |