“模板虚拟机更新失败”如何处理?
  

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本帖最后由 adds 于 2016-3-11 23:13 编辑

       在桌面虚拟化的实施和维护过程中,有很多时候需要用到更新模板虚拟机的操作,比如:第一次部署时、VDC软件升级后、模板虚拟机安装新软件后等。一般情况,更新会很顺利,假如遇到更新失败或无法更新的情况如何处理?

    一、模板虚拟机更新失败或无法更新的几种常见情况


    1、模板虚拟机未关机

          当模板虚拟机处于开机状态时,无法进行“更新模板虚拟机” 以及派生虚拟机的操作。

    2、VMP开启了“维护模式”

          在“维护模式”的状态下,无法“更新模板虚拟机”。
          日志报错图:
          系统处于维护模式.png

     3、服务器剩余存储空间不足

          当服务存储利用率超过90%或剩余空间不足以支持更新的操作时,会“更新模板虚拟机”失败。

          更新失败图:
          西二旗小学--更新失败.png

         以上三种问题的解决方案:关闭模板虚拟机;关闭维护模式;增加磁盘。



       昨天(3月10日)去一个学校给VMP服务器进行升级,升级成功后,在对模板虚拟机进行更新操作时,提示更新模板“失败”。
       更新失败截图:
         模板镜像文件错误.png
     
    解决流程:

    一、恢复快照文件
     
     看到“镜像文件损坏“几个字时,第一个反应时,虚拟机文件出现了问题,那就恢复一下,恢复到2015年10月的状态。
     打开虚拟机详情,备份。
    模板虚拟机镜像恢复-0.png      


     选择去年10月的快照文件,点击”恢复“


      模板虚拟机镜像恢复-1.png


     选择”原位置“,点击”下一步“。


      模板虚拟机镜像恢复-2.png


     输入”OK“,点击”立即恢复“。


     恢复成功之后”备份“界面:

      模板虚拟机镜像恢复-3png.png


     回滚到2015年10月状态后,发现在进行”模板虚拟机“更新操作时,依旧提示失败。
     于是恢复到更早的一个时间点,2015年5月。依旧失败。
     难道2015年5月份的虚拟机也出问题了,于是在管理--操作日志下查看一个最近的更新日志,发现在2016年1月份有进行”更新“的操作,也就说明2015年的虚拟机模板肯定没有问题。那问题就有可能不是虚拟机文件出了问题。
      查看操作日志:
       更新的操作日志.png


     二、进入设备后台查看运行日志
   
    1、使用 cd data/local/image 命令进入VMP存储镜像文件夹
           在镜像文件夹下找到模板虚拟机的文件夹

          模板虚拟机文件夹图:
          模板虚拟机路径.png
         其中VM-disk-1.qcows2是模板虚拟机的系统盘。


      2、使用 qemu-img checkfilename 命令检查镜像文件是否有问题
        对磁盘镜像文件进行一致性检查,查找镜像文件中的错误

       检查文件.png

         leaked cluster:泄露文件簇
         执行命令结果显示:在这个镜像中发现有4个泄露的文件集,这表示有一部分空间被浪费,但并不会对当前数据造成损坏。


     3、使用  qemu-imgcheck -r leaks -f filename 命令对泄露的文件进行恢复

         修复文件.png

        修复泄露文件簇,并对修复后的文件进行错误校验。


     4、使用 qemu -img check-f filename 对修复后的文件进行检查

       再次校验.png   
      
      5、然后再更新模板虚拟机,更新成功。


      问题总结:
      更新不成功的原因:在更新的过程中,系统检测到了泄露文件的告警信息,然后系统就中断了更新操作。但这个泄露的文件对镜像没有损坏,不影响系统的正常使用,在后台将这个告警信息过滤掉就好了。
      官方近期会发布修复这个bug的补丁包。
      以上操作由400远程协助,如果出现类似问题,可直接联系400。
      感谢当天帮我处理问题的:1040、2164和adesk技术支持。


      PS1、升级有风险,升级前请提前做好备份。
             2、解决极域电子教室卡钝问题的终极解决方案是:更新2015极域标准版(20160104)。

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Sangfor_闪电回_小云 发表于 2016-3-14 09:59
  
详细教程!大家赶快围观~~
新手350724 发表于 2019-5-4 22:45
  
路过插眼,以后好找。
新手098975 发表于 2019-5-6 10:41
  
求助大神解答下,啊
蓝海 发表于 2019-5-7 17:21
  
感谢分享
秋水伊人 发表于 2019-5-7 17:21
  
感谢分享
新手322884 发表于 2020-1-19 12:46
  

你的19年度榜单已开启 +6 S豆 详情>

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