一、模板虚拟机更新失败或无法更新的几种常见情况
1、模板虚拟机未关机
当模板虚拟机处于开机状态时，无法进行“更新模板虚拟机” 以及派生虚拟机的操作。
2、VMP开启了“维护模式”
在“维护模式”的状态下，无法“更新模板虚拟机”。
日志报错图：
3、服务器剩余存储空间不足
当服务存储利用率超过90%或剩余空间不足以支持更新的操作时，会“更新模板虚拟机”失败。
更新失败图：
以上三种问题的解决方案：关闭模板虚拟机；关闭维护模式；增加磁盘。
昨天（3月10日）去一个学校给VMP服务器进行升级，升级成功后，在对模板虚拟机进行更新操作时，提示更新模板“失败”。
更新失败截图：
解决流程：
一、恢复快照文件
看到“镜像文件损坏“几个字时，第一个反应时，虚拟机文件出现了问题，那就恢复一下，恢复到2015年10月的状态。
打开虚拟机详情，备份。
选择去年10月的快照文件，点击”恢复“
选择”原位置“，点击”下一步“。
输入”OK“，点击”立即恢复“。
恢复成功之后”备份“界面：
回滚到2015年10月状态后，发现在进行”模板虚拟机“更新操作时，依旧提示失败。
于是恢复到更早的一个时间点，2015年5月。依旧失败。
难道2015年5月份的虚拟机也出问题了，于是在管理--操作日志下查看一个最近的更新日志，发现在2016年1月份有进行”更新“的操作，也就说明2015年的虚拟机模板肯定没有问题。那问题就有可能不是虚拟机文件出了问题。
查看操作日志：
二、进入设备后台查看运行日志
1、使用 cd data/local/image 命令进入VMP存储镜像文件夹
在镜像文件夹下找到模板虚拟机的文件夹
模板虚拟机文件夹图：
其中VM-disk-1.qcows2是模板虚拟机的系统盘。
2、使用 qemu-img checkfilename 命令检查镜像文件是否有问题
对磁盘镜像文件进行一致性检查，查找镜像文件中的错误
leaked cluster：泄露文件簇
执行命令结果显示：在这个镜像中发现有4个泄露的文件集，这表示有一部分空间被浪费，但并不会对当前数据造成损坏。
3、使用 qemu-imgcheck -r leaks -f filename 命令对泄露的文件进行恢复
修复泄露文件簇，并对修复后的文件进行错误校验。
4、使用 qemu -img check-f filename 对修复后的文件进行检查
5、然后再更新模板虚拟机，更新成功。
问题总结：
更新不成功的原因：在更新的过程中，系统检测到了泄露文件的告警信息，然后系统就中断了更新操作。但这个泄露的文件对镜像没有损坏，不影响系统的正常使用，在后台将这个告警信息过滤掉就好了。
官方近期会发布修复这个bug的补丁包。
以上操作由400远程协助，如果出现类似问题，可直接联系400。
感谢当天帮我处理问题的：1040、2164和adesk技术支持。
PS：1、升级有风险，升级前请提前做好备份。
2、解决极域电子教室卡钝问题的终极解决方案是：更新2015极域标准版（20160104）。
发表于 2016-3-11 23:08
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