手机锁屏后就不能上网，是什么鬼？

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-2 11:47

【问题现象】
手机锁屏之后就需要重新认证

【原因】
设备启用了认证后跳转到注销页面导致

此功能有两个设置的地方，如下图

【分析】
1.认证后跳转到注销页面，注销页面会定时同AC/SG设备通讯，如果一段时间没有收到心跳包，AC/SG设备就会将用户注销掉
心跳包抓包看到如下图所示。
图片3.png

2.手机锁屏后，就没有心跳包同AC/SG通讯了。所以导致这个现象
3.还有一种现象：手机认证后，将网页切到后台，运行其他APP，此时如果网页不能再和AC/SG通讯，也会导致这个现象发生

所以，建议针对移动终端用户不要启用认证后到注销页面功能！

关于用户认证，您还遇到过哪些问题，欢迎跟帖，一起探讨分析！

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-2 12:59

谢谢楼主的分享，这个是个别手机才会出现的吧？还有那个移动终端的ip也是nat过来的，所以要限制就限制路由器的ip就可以了吧

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-2 14:26

了解一下

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-2 14:53

这个比较实用

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-2 15:16

强势后排围观一下~~

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-6 10:45

了解一下

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-7 10:43

学习了！

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-9 09:13

这样也可以

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-9 09:39

其实最主要的还是那个关闭页面后自动注销这个选项容易忽视，楼主分享很赞

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-9 16:18

了解一下。