【问题现象】
手机锁屏之后就需要重新认证
【原因】
设备启用了认证后跳转到注销页面导致
此功能有两个设置的地方,如下图
【分析】
1.认证后跳转到注销页面,注销页面会定时同AC/SG设备通讯,如果一段时间没有收到心跳包,AC/SG设备就会将用户注销掉
心跳包抓包看到如下图所示。
2.手机锁屏后,就没有心跳包同AC/SG通讯了。所以导致这个现象
3.还有一种现象:手机认证后,将网页切到后台,运行其他APP,此时如果网页不能再和AC/SG通讯,也会导致这个现象发生
所以,建议针对移动终端用户不要启用认证后到注销页面功能!
关于用户认证,您还遇到过哪些问题,欢迎跟帖,一起探讨分析!
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