【每日一问 129期】AC规则库无法更新的可能原因有？

问题说明：

AC控制、审计等功能，都需要用到规则库，正常情况下，只要厂商更新了规则，设备会自动同步更新！本期的问题时，当在设备上出现当前版本与最新版本不一致（即规则库不能自动更新）时，可能的原因有哪些呢？

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答案公布：

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1、确认设备和我司更新服务器通讯是否正常：可以在升级服务器配置中点测试服务器验证，在【系统管理】-【系统配置】-【系统更新】-【规则库升级】-【升级服务器配置】选择不同的服务器测试看是否正常，如果正常，通过更换不同的服务器尝试更新 2、【系统管理】-【系统诊断】-【命令控制台】中，telnet 域名加端口看返回值判断是否可以上网，如：telnet www.baidu.com 80，如果反馈值是OK 则说明可以上网 3、确认相应序列号当前是有效的 4、可以尝试离线更新规则库

1、确认设备和我司更新服务器通讯是否正常：可以在升级服务器配置中点测试服务器验证，在【系统管理】-【系统配置】-【系统更新】-【规则库升级】-【升级服务器配置】选择不同的服务器测试看是否正常，如果正常，通过更换不同的服务器尝试更新
2、【系统管理】-【系统诊断】-【命令控制台】中，telnet 域名加端口看返回值判断是否可以上网，如：telnet www.baidu.com 80，如果反馈值是OK 则说明可以上网
3、确认相应序列号当前是有效的
4、可以尝试离线更新规则库

1、不能上网了
2、序列号过期

1、确认设备和我司更新服务器通讯是否正常：可以在升级服务器配置中点测试服务器验证，在【系统管理】-【系统配置】-【系统更新】-【规则库升级】-【升级服务器配置】选择不同的服务器测试看是否正常，如果正常，通过更换不同的服务器尝试更新
2、【系统管理】-【系统诊断】-【命令控制台】中，telnet 域名加端口看返回值判断是否可以上网，如：telnet www.baidu.com 80，如果反馈值是OK 则说明可以上网
3、确认相应序列号当前是有效的
4、可以尝试离线更新规则库

1、确认设备和我司更新服务器通讯是否正常：可以在升级服务器配置中点测试服务器验证，在【系统管理】-【系统配置】-【系统更新】-【规则库升级】-【升级服务器配置】选择不同的服务器测试看是否正常，如果正常，通过更换不同的服务器尝试更新
2、【系统管理】-【系统诊断】-【命令控制台】中，telnet 域名加端口看返回值判断是否可以上网，如：telnet www.baidu.com 80，如果反馈值是OK 则说明可以上网
3、确认相应序列号当前是有效的
4、可以尝试离线更新规则库

1、确认设备和我司更新服务器通讯是否正常：可以在升级服务器配置中点测试服务器验证，在【系统管理】-【系统配置】-【系统更新】-【规则库升级】-【升级服务器配置】选择不同的服务器测试看是否正常，如果正常，通过更换不同的服务器尝试更新
2、【系统管理】-【系统诊断】-【命令控制台】中，telnet 域名加端口看返回值判断是否可以上网，如：telnet www.baidu.com 80，如果反馈值是OK 则说明可以上网
3、确认相应序列号当前是有效的
4、可以尝试离线更新规则库

1、确认设备和我司更新服务器通讯是否正常：可以在升级服务器配置中点测试服务器验证，在【系统管理】-【系统配置】-【系统更新】-【规则库升级】-【升级服务器配置】选择不同的服务器测试看是否正常，如果正常，通过更换不同的服务器尝试更新
2、【系统管理】-【系统诊断】-【命令控制台】中，telnet 域名加端口看返回值判断是否可以上网，如：telnet www.baidu.com 80，如果反馈值是OK 则说明可以上网
3、确认相应序列号当前是有效的
4、可以尝试离线更新规则库

1、确认设备和我司更新服务器通讯是否正常：可以在升级服务器配置中点测试服务器验证，在【系统管理】-【系统配置】-【系统更新】-【规则库升级】-【升级服务器配置】选择不同的服务器测试看是否正常，如果正常，通过更换不同的服务器尝试更新
2、【系统管理】-【系统诊断】-【命令控制台】中，telnet 域名加端口看返回值判断是否可以上网，如：telnet www.baidu.com 80，如果反馈值是OK 则说明可以上网
3、确认相应序列号当前是有效的
4、可以尝试离线更新规则库

1、确认设备和我司更新服务器通讯是否正常：可以在升级服务器配置中点测试服务器验证，在【系统管理】-【系统配置】-【系统更新】-【规则库升级】-【升级服务器配置】选择不同的服务器测试看是否正常，如果正常，通过更换不同的服务器尝试更新
2、【系统管理】-【系统诊断】-【命令控制台】中，telnet 域名加端口看返回值判断是否可以上网，如：telnet www.baidu.com 80，如果反馈值是OK 则说明可以上网
3、确认相应序列号当前是有效的
4、可以尝试离线更新规则库

1、确认设备和我司更新服务器通讯是否正常：可以在升级服务器配置中点测试服务器验证，在【系统管理】-【系统配置】-【系统更新】-【规则库升级】-【升级服务器配置】选择不同的服务器测试看是否正常，如果正常，通过更换不同的服务器尝试更新
2、【系统管理】-【系统诊断】-【命令控制台】中，ping 网址或dns看返回值判断是否可以上网，如：ping www.baidu.com，如果反馈值是OK 则说明可以上网
3、确认相应序列号当前是有效的
4、可以尝试离线更新规则库