【标准化排查】虚拟IP未分配或获取不到
  

悟空我在这 6976

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本帖最后由 悟空我在这 于 2017-8-21 17:41 编辑

提供标准化排查指导,如遇到类似问题,可以参考该方式进行排查。

【问题现象】电脑登录SSL VPN后虚拟IP未分配或一直获取不到虚拟IP

【标准化排查步骤】
1、确认用户是否关联了L3资源(可以通过rclist查看用户授权的资源列表,查看方式https://ip/por/rclist.csp,(type,0=web,1=tcp,2=L3vpn));
2、查看设备控制台虚拟IP池是否正确配置,是否还有可用IP;或客户端是否提示没有可用的IP类似的消息;或者拿同一个账号在其他正常使用的电脑登录测试;
3、使用svpntool工具卸载重新登陆自动安装看是否正常;以管理员方式运行easyconnect客户端尝试;确认windows账户是否是管理员,UAC调到最低尝试;
4、扫描电脑是否存在恶意驱动,如果有,先卸载重启电脑; 操作方式请点击我


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标准化排查会持续更新,欢迎提出宝贵建议或分享方法,让我们一起来壮大我们的“武器库”!

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1人已打赏

qinpeng 发表于 2017-8-22 13:35
  
收藏,作为笔记。
cqbuyan 发表于 2018-1-15 14:56
  
珍贵的一线资料
各位观众,三支烟 发表于 2018-6-1 17:44
  
很耐撕,
新手486484 发表于 2021-6-16 20:42
  
学习了解一下                  
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