SSL VPN如何查看虚拟网卡是否安装成功和不成功解决办法
  

◇◆□乱拳打死老司机□◆◇ 533684人觉得有帮助

{{ttag.title}}
查看虚拟网卡是否安装正确:
①、可以使用svpntool工具查看当前系统安装的所有VPN客户端控件,确定L3VPN服务虚拟网卡是否在列表中,如果该控件不存在,那么说明虚拟网卡安装失败。如果存在表示成功,如下图:

②、以管理员权限在命令行中运行ipconfig /all(查看当前系统所有网卡信息),查看网卡信息里是否存在“Sangfor SSL VPN CS Support System VNIC”,如果该网卡不存在,那么说明虚拟网卡安装失败,如下图:



③、打开虚拟网卡安装目录,查看虚拟网卡安装日志,双击svpntool工具中的“L3VPN服务虚拟网卡”行,或者手动在系统开始菜单的运行中输入%ProgramFiles%\Sangfor\SSL\CSClient\VNIC打开虚拟网卡安装目录,查看虚拟网卡安装日志文件以.log结尾的日志安装文件,查看该日志如果文件中出现“安装失败”,那么说明虚拟网卡安装失败,如图:

④、查看VPN登录日志,确定虚拟网卡打开是否正常

⑤、最简单直接的方法:查看本地的适配器网卡,出现如图SSL VPN字样即表示安装成功,如图:

安装不成功的常见问题和解决办法:
①、虚拟网卡安装程序是否被本地软件拦截(比如360,电脑管家等),使用svpntool工具卸载掉”L3VPN服务虚拟网卡”,再登录VPN,在控件安装过程中,查看是否有关闭杀毒软件弹出的提示。建议先关闭杀毒软件,防火墙,再重新安装,看是否可以安装成功,如果确定是杀毒软件拦截,尝试将安装程序放到白名单中。

②、系统网络设备中存在未知设备(或者出现黄色感叹号类型的),导致虚拟网卡无法安装,打开“系统设备管理器”,找到存在的“未知设备”(这边以WIN10为例)。这种情况会直接影响虚拟网卡的安装,从而无法安装虚拟网卡。出现未知设备可能原因是:第三方软件所安装的虚拟网卡驱动有问题,导致系统无法找到对应的网卡,如图:
解决办法:
①下载安装“驱动精灵”,用驱动精灵自动检测它会找到对应驱动,选择对应驱动进行安装即可(驱动软件有时候是个好东西,解决软件安装的各种疑难杂症,要备着)。
②也可用驱动精灵找到产生这个未知设备的软件,看是否是必须的,如果是非必须的,直接卸载即可。

③、权限提升程序未能正确安装:一般就是管理员权限不够导致,以管理员权限安装即可

④、其他厂商VPN虚拟网卡也会受影响:检查系统中是否安装了其他厂商的虚拟网卡,会出现不兼容和冲突的情况,可先卸载掉其他厂商的VPN,再次安装虚拟网卡即可。

⑤、虚拟网卡驱动签名问题,WIN8以上操作系统,任何驱动都需要经过签名和交叉签名,否则系统将不承认该驱动的合法性,双击svpntool的“L3VPN服务虚拟网卡”打开虚拟网卡安装目录,右键SangforVnic.sys的属性“数据签名”,并查看详细信息以确定签名是否正确或者签名是否过期,如图:
WIN7 64 和WIN8 以上操作系统,还需要检查虚拟网卡目录下面的双击SangforVnic.cat的签名是否正确,与sys文件的签名是否一致,签名是否过期,如图:

打赏鼓励作者,期待更多好文!

打赏
21人已打赏

zhangl 发表于 2017-9-25 18:10
  
近期就碰到这个问题了,然而是客户电脑上有软件杀掉了网卡:惊呆:
qinpeng 发表于 2017-9-26 23:16
  
6666666 优秀 有赏
新手578404 发表于 2018-7-28 10:59
  
本帖最后由 新手578404 于 2018-7-28 11:42 编辑

楼主好,我遇到类似问题了。我的情况如下:
①win10,新装系统,没有冲突的vpn工具
②vpn工具能正常连接,但是未获取到虚拟ip。
③按照楼主的步骤尝试过,我设备管理器里没有未知设备,两个文件的数字签名是2012年的,有效期是到2015年,不知道是不是跟这个有关系,导致安装不成功
④然后我把操作系统的签名也按网上的设置,关掉强制签名的,命令行里做的,应该也不是这个问题

但这个vpn是另一家单位提供的,我也不可能要求他们为了我一个账号去修改升级啥的,所以这样情况该如果处理?

2.png (96.08 KB, 下载次数: 271)

检测工具检测结果

检测工具检测结果

3.png (45.03 KB, 下载次数: 269)

安装日志

安装日志

无标题.png (61.46 KB, 下载次数: 258)

数字签名

数字签名
新手085652 发表于 2019-5-19 14:04
  
6666666 优秀 有赏
新手864783 发表于 2019-5-29 18:08
  
我也是这种情况,虚拟网卡安装失败,再安装过程中也没有什么提示,但是使用SangforHelperTool检测时,反馈“虚拟网卡未安装”:

打开系统网络设备,没有发现存在未知设备,再网卡中也没有找到“Sangfor SSL VPN CS Support System VNIC”:
我遇到的这种情况应该怎么处理呢,求版主指点。
蓝海 发表于 2019-5-30 15:28
  
谢谢分享
秋水伊人 发表于 2019-5-30 15:28
  
谢谢分享
沧海 发表于 2019-7-9 21:12
  
不错不错
蓝海 发表于 2019-8-5 17:22
  
感谢分享
发表新帖
热门标签
全部标签>
技术盲盒
每日一问
安全效果
干货满满
西北区每日一问
技术笔记
新版本体验
【 社区to talk】
功能体验
技术咨询
标准化排查
产品连连看
2023技术争霸赛专题
GIF动图学习
信服课堂视频
每周精选
自助服务平台操作指引
秒懂零信任
技术晨报
技术圆桌
通用技术
答题自测
安装部署配置
原创分享
玩转零信任
场景专题
升级&主动服务
社区新周刊
POC测试案例
畅聊IT
专家问答
在线直播
MVP
网络基础知识
升级
安全攻防
上网策略
测试报告
日志审计
问题分析处理
流量管理
每日一记
运维工具
云计算知识
用户认证
解决方案
sangfor周刊
VPN 对接
项目案例
SANGFOR资讯
专家分享
技术顾问
信服故事
SDP百科
功能咨询
终端接入
授权
设备维护
资源访问
地址转换
虚拟机
存储
迁移
加速技术
排障笔记本
产品预警公告
信服圈儿
S豆商城资讯
技术争霸赛
「智能机器人」
追光者计划
深信服技术支持平台
社区帮助指南
答题榜单公布
纪元平台
卧龙计划
华北区拉练
天逸直播
以战代练
山东区技术晨报
文档捉虫活动
齐鲁TV
华北区交付直播
2024年技术争霸赛
北京区每日一练
故障笔记
排障那些事
高手请过招
高频问题集锦
全能先锋系列
云化安全能力

本版版主

3
0
3

发帖

粉丝

关注

27
77
84

发帖

粉丝

关注

本版达人

新手24268...

本周建议达人

阿凯

本周分享达人

新手39341...

本周提问达人