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aCloud纳管VMware迁移失败问题处理
  

yzy 1329

本帖最后由 yzy 于 2018-3-8 20:28 编辑

某天部署完acloud后给客户进行培训使用我们的企业级云,培训到迁移的时候出现了一个尴尬的事情  
正好客户购买了我们的异构虚拟化管理(也就是所谓的VMware纳管)如图1,这个时候想给客户演示一下我们的新功能通过纳管VMware实现VMware>-<aCloud)双向迁移,迁移过程中无业务中断,只需要最后重启一下虚拟机  是不是很吊炸天,无需中断业务只需要一个重启的过程即可完成迁移。
在管理 > VMware数据中心管理>添加vCenter  让客户输入相关信息完成(如图2)

图1 1.png
图2 2.png

纳管完之后就开始到我大展身手的时候了,把我们吊炸天的功能演示给客户看,客户提供了一台无关紧要的虚拟机给我示范,我开始操作这台虚拟机迁移到我们aCloud平台(如图3),按着步骤一步步执行(如图4)
图3 3.png
图4 4.jpg

打脸的时候来了,前面迁移检测都很正常,到开始迁移的时候给了我一个大大的惊喜(如图5) 这是什么情况,看不懂的错误,尴尬了。刚还跟客户说我们的双向迁移多厉害还没迁移完就出现了这问题
图5 5.png

培训完后赶紧联系我们的400客服咨询,客服也一脸懵逼这个是什么错误,都没见过这个错误,400小哥也尝试了各种操作还是没法解决,这个时候只能找来专家了,专家也研究了很久还是没办法,没过两天400小哥跟我说这个问题已经录入了TD由专家跟进,心想没个三五天是解决不了了,就在400小哥说完的第二天,研发说可以迁移了,让我试试,我赶紧上平台进行迁移,发现真的可以迁移了(如图6、图7)
图6 6.png
图7 7.png

咨询了研发是因为VMware管理端口不是默认的443端口,我们aCloud后台是固定成了443,经过研发的修改终于解决了我这个尴尬的问题。感谢我们的研发和400小哥。

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