AC-1000 白名单策略的不足及BUG

LuckyShot 985

{{ttag.title}}
本帖最后由 LuckyShot 于 2019-1-7 11:31 编辑

使用设备AC-1000,目前使用场景是以自定义白名单方式进行控制,默认阻止所有。这是一个很常见策略方式,以为使用某公司后配合更新的URL规则库,会让我比较轻松(原使用的是开源系统)。但是实际……

既然采用白名单策略,那么最多的就是进行日志抓包。因为要分析添加新的URL,和某公司没有内置的应用。
某公司日志中心,吐槽的问题太多了,非常不人性化。做为一个网络设备,网络管理员最重视的就是日志了吧,而他最大的问题是会有很长时间的延迟,这样会导致你无法实时分析;而且日志中心记录不完整,比如:同一段时间拦截了同一网址,日志在一段时间不会显示。

你会说有上网故障排除这个功能,但是很不好用,只能显示IP和端口,那如果我想抓取一个域名内的资源连接呢?目前最多使用的是反而是第三方抓包工具。就不能让我们在应用层进行实时查看日志吗?我认为对于一个网络设备,这是一个很基本的功能!希望研发能够重视!

日志中心流量排行问题:
如下图所示,这个功能真是无语,你能看到“其他”总流量占比:64.22% ,那么具体这里面是什么呢?
想分析一下,具体访问了哪个域名,哪个IP,哪个端口,占用了多少流量,然后进行策阻止都没有办法。
你做这个功能的目标是什么呢,就是闲的没事排个名?网络管理员,关心的是报表日志,然后根据日志去做规划预防,你只给看图表,那如何去预防呢?建议细化图表中的报表项目,做到有可用,有可查。

其它BUG问题:
使用白名单测策,会常常更新添加自定义URL,当连续添加URL时,就会不停的提示"表单提示出错",其它用户或程序正在使用该配置。
这个问题从版本:11.0-12.0.17 都存在,拜托,赶紧处理下吧。


最后,你们的产品的使用用户群体大多数是网络运维管理人员,那么这个网络设备需要的是开放,灵活,而不是各种受限。

和楼主有同感吗?赶快顶起来助力研发哥快速完善!

发表的建议被采纳即可获得100-1000S豆不等,如果您在建议专区表现活跃,可获得产品顾问荣誉勋章!了解更多S豆奖励信息

完善手机号和公司名称,让服务更省心更便捷!立即完善

PC9527 发表于 2019-1-7 11:53
  
补充:楼主提到的最后一个问题,我这边也是在12.0.8一直到12.0.17一直都遇到有,一直都有跟400反馈,每次都强调让我升级到最新版本说解决了,从12.0.12到12.0.18一直在更新,一直都存在这个问题,客户反复的问我们解决没有解决没有,为什么研发们就不能重视起来?
另外,建议控制台的流量管理和数据中心针对流量这块的统计,带宽大小的单位希望统一 一下,别一边大B一边小b,建议把数据中心的流量统计这些单位全部换成大B的,不要搞小b,数值比较大,客户也容易误解。
AC规划经理94563 发表于 2019-1-15 19:32
  
感谢反馈
白名单的问题, 很多客户反馈过了, 今年有计划做改进, 尤其是现在https的流量越来越多, 做白名单会越来越困难。 所以今年会在两方面做强化:一方面,强化策略的排障功能,实施列出某个人的所有被放通或被阻断的链接;另一方面, 会改进https的白名单放通,  希望以后不要再那么辛苦的抓包分析要放通哪些链接
日志中心流量的问题,希望能联系400看下, 正常不应该有这么多未识别的流量的。是不是有很多内网的流量未识别出来
第三个问题, 这个是产品bug,会尽快改掉
发表新帖
热门标签
全部标签>
每日一问
技术盲盒
技术笔记
干货满满
技术咨询
产品连连看
新版本体验
功能体验
标准化排查
GIF动图学习
通用技术
自助服务平台操作指引
2023技术争霸赛专题
运维工具
信服课堂视频
秒懂零信任
技术晨报
用户认证
答题自测
深信服技术支持平台
安装部署配置
SDP百科
设备维护
社区帮助指南
每日一记
玩转零信任
畅聊IT
专家问答
技术圆桌
在线直播
MVP
网络基础知识
升级
安全攻防
上网策略
测试报告
日志审计
问题分析处理
流量管理
云计算知识
原创分享
解决方案
sangfor周刊
VPN 对接
项目案例
SANGFOR资讯
专家分享
技术顾问
信服故事
功能咨询
终端接入
授权
资源访问
地址转换
虚拟机
存储
迁移
加速技术
排障笔记本
产品预警公告
信服圈儿
S豆商城资讯
技术争霸赛
「智能机器人」
追光者计划
答题榜单公布
纪元平台
卧龙计划
华北区拉练
天逸直播
以战代练
山东区技术晨报
文档捉虫活动
齐鲁TV
华北区交付直播
每周精选

本版版主

147
109
49

发帖

粉丝

关注

本版达人

新手89785...

本周建议达人

七嘴八舌bar

本周分享达人

新手76619...

本周提问达人