AF路由部署在内网,业务区域无法访问服务器区域
  

哒哒哒 5345

{{ttag.title}}
本帖最后由 哒哒哒 于 2019-1-8 19:24 编辑

-------故障现象-------

客户反馈有台墙在防火墙区域的前面路由部署,现在内网无法访问服务器

-------基本环境确认-------

根据客户的描述的网络地址信息得出以下网络环境
940135c3485209f0e8.png

-------故障原因定位-------

根据现象以及环境,怀疑两个原因
1、  被应用控制策略拦截
2、  缺少路由导致的

-------故障排除中------

一、检查应用控制策略是全放通的,所以第一个怀疑的基本上可以排除掉了,主要检查理由方便的原因,多半是由于少路由引起的

二、分别检查在内网PC到服务器之间的所有三层设备,也就是三层交换机和AF的路由,判断是否缺少路由导致的

1、AF上添加路由
首先要在AF上添加一个去往10.18.21.0/24位的网段的路由有没有,如果没有添加上,如下
346715c348540ae033.png


2、三层交换机上写条到10.0.240.0/24的路由,如下
572725c34854be6109.png


都写完之后验证下联通性,测试结果发现
PC仅仅能访问到AF的lan口,即10.0.240.1,访问不到10.0.240.2的服务器地址,这说明什么?也就是在各个设备上都有相关的路由了,那问题可能是出现在服务器本身了。

三、根据以上的分析,可能的原因有两个
1、 服务器禁ping
2、 服务器上没有到PC段的回包路由

到底是哪个原因导致的?还需要一步一步验证,先看第一个

1、第一个很简单,只需要在AF的命令控制台ping下服务器的地址看下是否通的
结果:可以ping通,说明服务器没有禁ping

2、验证第二个,正常情况下将服务器看成一个主机即可,主机要想产生默认的路由,需要写网关,如果服务器的网关指向AF的240.1口的话,那就会生成一个默认的路由,下一跳是240.1,所以这一步我们只需要看服务器的网关即可
结果:服务器的网关指向的并不是240.1,那这样的话,服务器就无法和内网的用户进行通信了,因为没有回包路由(网关不能做修改)。

那问题又来了,虽然路由打通了,但是内网PC依旧无法访问服务器,既然这样,那怎么实现呢?

四、址转换实现内网PC访问服务器

地址转换有三种

1、  源地址转换:这种方式是将内网的PC区域地址转换成AF的24.1这个地址去访问服务器,这样对于服务器来讲,看到的访问自己的所有的数据的源都只240.1这个地址,客户并咩有看到真实的源IP的需求,所以通过源地址转换可以实现此需求;
2、  目的地址转换(端口映射):这种的话,炸一想是可以的,将服务器映射到10.18.115.210这个地址,仔细一想实际是不可以的,因为服务器本身到115.210是不通的哇。(没有路由所以不通)
3、  双向映射:双向也是可以的,因为双向的源和目的都是服务器的地址,并不需要服务器和AF的wan口也就是115.210通信。
最终解决
根据客户的要求,最终做源地址转换实现

-------结论-------

1、  在PC到服务器之间的所有三层设备上添加相对应的路由。
2、  在AF上做源地址转换,实现PC到服务器的互访。

打赏鼓励作者,期待更多好文!

打赏
8人已打赏

Sangfor_闪电回_朱丽 发表于 2019-1-10 17:18
  
排错过程很详细,出现问题,解题思路很重要,哈~~~
学习了,感谢分享!
好心情能长寿 发表于 2019-1-10 19:08
  
恩恩  不错
ie5000 发表于 2019-1-11 07:54
  
厉害厉害,感谢分享
蓝海 发表于 2019-1-15 12:30
  
点赞!!!!!!!!!!!!!!!
金馆长 发表于 2019-1-17 09:55
  
“虽然路由打通了,但是内网PC依旧无法访问服务器”是因为路由是转发不了私网地址与公网地址通信,所以私网地址需要NAT技术转发为公网IP实现与外网通信。
小文来了 发表于 2019-1-17 15:00
  
感谢楼主分享
ie5000 发表于 2019-1-20 21:28
  
感谢分享
xiaoyu023 发表于 2019-1-26 07:59
  
感谢分享
jimes 发表于 2019-2-14 10:07
  
详细,值得借鉴
发表新帖
热门标签
全部标签>
每日一问
技术盲盒
每周精选
技术笔记
干货满满
技术咨询
新版本体验
信服课堂视频
标准化排查
产品连连看
安装部署配置
功能体验
自助服务平台操作指引
秒懂零信任
GIF动图学习
2023技术争霸赛专题
通用技术
社区帮助指南
技术晨报
安全攻防
每日一记
玩转零信任
天逸直播
华北区交付直播
深信服技术支持平台
畅聊IT
答题自测
专家问答
技术圆桌
在线直播
MVP
网络基础知识
升级
上网策略
测试报告
日志审计
问题分析处理
流量管理
运维工具
云计算知识
用户认证
原创分享
解决方案
sangfor周刊
VPN 对接
项目案例
SANGFOR资讯
专家分享
技术顾问
信服故事
SDP百科
功能咨询
终端接入
授权
设备维护
资源访问
地址转换
虚拟机
存储
迁移
加速技术
排障笔记本
产品预警公告
信服圈儿
S豆商城资讯
技术争霸赛
「智能机器人」
追光者计划
答题榜单公布
纪元平台
卧龙计划
华北区拉练
以战代练
山东区技术晨报
文档捉虫活动
齐鲁TV

本版版主

396
135
63

发帖

粉丝

关注

本版达人

新手61940...

本周建议达人

BGP网络

本周分享达人

BGP网络

本周提问达人