12.0.14升级至12.0.18时提示:对不起,上传升级包失败,[2019-01-13 2

youngr 1375

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12.0.14升级至12.0.18时提示:对不起,上传升级包失败,[2019-01-13 20:18:38] Unable to upgrade the current device to the latest version, because Antivirus is enabled in Security.
求解,谢谢大家了。

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本帖最后由 yzy 于 2019-1-14 09:33 编辑

保持提示启用了防病毒,楼主是否开了网关杀毒功能

在【安全防护】-【网关杀毒】-【网关杀毒设置】关闭后再升级试试
本答案是否对你有帮助?
天一蓝去看海 发表于 2019-1-13 23:18
  
网关杀毒关掉
feeling 发表于 2019-1-14 08:22
  
报错是 开启了网关杀毒 ,关闭了试试
nrsheng 发表于 2019-1-14 09:11
  
出现问题不怕!400一下!

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