SSL VPN升级M6.8版本无法启动服务问题排查
  

pony 7539

{{ttag.title}}
    SSL M6.8因为有便捷的中英文版本切换,所以受到不少需要在国外访问ssl vpn的客户的青睐!本周给一个客户从6.6升级到6.8,结果客户反馈:SSL连不上了!然后截图如下:

    客户电脑是英文操作系统,并且提出两个问题:1,显示界面一半中文一半英文;2,SSL VPN服务起不来。
    问题出现了就要处理,用简体操作系统登录发现没有问题,显然第1个问题是浏览器缓存导致,建议客户清除缓存后再登录,页面恢复正常。
    第2个问题,手动启动了几次依然没起来,先看日志,发现如下告警:

    提示是没有证书导致!到控制台的SSL VPN设置-认证设置查看RSA根证书,发现报错“根证书不存在”,至此,根源找到了!手动更新下证书,并保存!

    重新启动SSL服务后,已经正常运行!

打赏鼓励作者,期待更多好文!

打赏
暂无人打赏

Julia 发表于 2015-4-29 17:45
  
谢谢分享,赞一个~~~
SteveNiaobs 发表于 2015-5-5 20:18
  
楼主的分享依然如此犀利!大家向楼主学习
北回归线_南昌 发表于 2015-5-6 08:56
  
之前也遇到这个问题
起名真麻烦 发表于 2015-5-6 20:59
  
我刚遇到过...才写的帖子
玉米 发表于 2021-6-14 21:39
  
吃瓜群众来围观一下                  
新手486484 发表于 2021-9-3 14:17
  
学习一下,谢谢分享。         
玉米 发表于 2021-9-3 14:22
  
学习一下,谢谢分享。         
FuJun 发表于 2024-6-14 11:03
  
非常好的实践教程,谢谢分享
西红柿煮番茄的猫 发表于 2024-7-15 10:19
  
打卡学习,感谢大佬分享!
发表新帖
热门标签
全部标签>
新版本体验
每日一问
标准化排查
GIF动图学习
信服课堂视频
产品连连看
纪元平台
安全效果
平台使用
社区新周刊
功能体验
答题自测
技术笔记
网络基础知识
高手请过招
【 社区to talk】
云化安全能力
专家问答
安装部署配置
上网策略
畅聊IT
技术圆桌
在线直播
MVP
升级
安全攻防
测试报告
日志审计
问题分析处理
流量管理
每日一记
运维工具
用户认证
原创分享
解决方案
sangfor周刊
VPN 对接
项目案例
SANGFOR资讯
专家分享
技术顾问
信服故事
SDP百科
功能咨询
终端接入
授权
设备维护
资源访问
地址转换
虚拟机
存储
迁移
排障笔记本
产品预警公告
玩转零信任
S豆商城资讯
技术争霸赛
「智能机器人」
追光者计划
2023技术争霸赛专题
卧龙计划
华北区拉练
天逸直播
以战代练
秒懂零信任
技术晨报
技术盲盒
山东区技术晨报
文档捉虫
齐鲁TV
华北区交付直播
每周精选
2024年技术争霸赛
北京区每日一练
场景专题
故障笔记
排障那些事
西北区每日一问
升级&主动服务
高频问题集锦
POC测试案例
全能先锋系列
专家说
热门活动
产品动态
行业实践
产品解析
关键解决方案

本版达人