客户凌晨时两台核心中一台宕机,随后重启解决。有线网络没有问题,登陆无线控制器发现一部分AP在线一部分AP离线,而且是宕机的那台核心下面接的AP全部离线,通过在楼层POE交换机上用troubleshoot软件查看发现AP配置全部丢失。(问题很蹊跷,核心交换宕机导致下面POE交换机上接的AP丢配置?) 随即打了400电话,主要针对配置丢失问题进行询问。结合当时配置步骤及400小哥的回复,觉得还比较靠谱,特拿出来大家讨论讨论。 当时实施的配置步骤: 1.troubleshoot批量配置AP去连接控制器 2.控制器激活AP 但是IP重新规划了 激活后AP离线 3.troubleshoot重新刷新AP IP跟控制器配置匹配 通过400专家的解答问题有可能就出在第三步,原来通过troubleshoot配置完AP后 AP的配置是保存在RAM里面的 有丢失的可能 解决办法是添加第4步 在控制器里面 AP配置中 重新点击确定 然后立即生效下发 这样配置就保存好了
一句话总结:用troubleshoot配置完后一定要在控制台重新确定,点击立即生效来为AP写入配置。
疑问1:该客户无线网络已经运行了很久,大楼断电也无数次了,为什么直到今天才丢配置。即按照我之前的配置,在什么情况下才可能出现丢配置?显然不是断电。。 疑问2:核心交换机宕机跟AP配置有什么关系,会不会网络中出现环路,直接把AP全部卡死?
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