用了EDR也有两百多天了,应该算是合肥这边第一批用EDR的企业,毕竟新产品,有一些不足也是可以理解的。每次一有啥问题,客服或者400都先让查看版本,然后建议升级。这个我都能理解,毕竟新产品需要不断更新来解决已知或未知的bug。
就是,咱升级的时候能不能不要每次都手动下载升级包,然后往里面导才行?或者说云平台版本号旁边的那个升级图标你直接不要显示,你放个灰色图标在那,用也不能用,看见了还烦...
客服小姐姐说因为云端没有更新,所以自动升级功能无法实现。我弱弱的表达一句,我用了这么久就只见过灰色升级图标。上次为这个问题我找厂家询问过,厂家专门给我回电说会尽快处理这个问题,这算算也许都有三四个月了吧...
刚刚因为EDR的一个问题,客服小姐姐建议我升级平台。
嗯,我手动升级一下平台...
其实我也并不是一定要升级EDR的平台,厂家爸爸,你们的病毒库只有平台升级了才能更着自动升级!!!要不然就得手动升级病毒库!!!
要不然您调整一下策略,病毒库能不能自动升级,别跟着平台屁股后面玩行不?就像AF那样行不... |