IT运维那些事儿---十种可能导致AC上网策略不生效的情况
  

KYLE_K 8675

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本帖最后由 KYLE_K 于 2019-9-10 11:43 编辑



上网策略调整是AC运维经常要涉及到的工作,但很多时候在做上网策略调整时,会遇到策略不生效的情况,这篇帖子里面总结了10种可能导致策略不生效的情况,希望给各位在排查上网策略不生效的问题时,提供一些参考。

1.检查上网权限策略是否正确关联了适用对象
没有正确关联适配对象,导致策略失效,适用对象关联配置,如下图所示:


2.检查上网策略是否正确关联了生效时间和动作
没有关联正确的时间和动作,导致策略失效,生效时间和动作关联配置,如下图所示:


3.检查是否开启直通或者排除IP,
开启了直通或者排除地址,导致策略失效,关闭直通或者排除地址配置,如下图所示:



4.检查同一条上网策略是否关联了多条上网规则
一条上网策略可以同时关联多条上网规则,上网规则从上到下匹配,上网规则冲突,可能导致上网策略某些拒绝动作失效。例如,第1条规则和第2条规则产生冲突,导致第2条规则某些拒绝功能失效,如下图所示:


5.检查用户是否关联了多条上网权限策略
上网策略从上到下匹配,用户关联了有冲突上网策略,可能导致某些策略不生效。例如,第1条策略和第2条策略产生冲突,导致第2条策略某些拒绝功能失效,如下图所示:


6.检查规则库是否有更新到新版本
不是最新的规则库可能识别不了相关的应用,导致策略失效,检查规则库更新,如下图所示:


7.检查策略是否关联了自定义应用
策略关联了错误的自定义应用,可能导致相关策略失效,并且自定义规则库可以优先内置应用规则库,如果“错误的自定义应用”与现有的“内置应用识别库”有冲突,可能会导致某些内置的应用识别库失效。自定义应用涉及的配置,如下图所示:





8.检查拒绝的应用与实际识别出的应用是否对应,
例如打算做一条拒绝网上购物的策略,只勾选了京东和淘宝是不够的,勾选后京东和淘宝的APP上不了,但京东和淘宝的网站还是可以打开,所以还需要把购物网站也勾选上,如下图所示:


9.检查WAN口和LAN口接线是否接反了(网桥模式部署)
AC所有的上网策略,默认情况下,源都是LAN口,目的都是WAN口,如果接反了,策略的源和目的就反了,导致策略不生效,如果发现在线用户列表里有大量的公网IP,很有可能是接反了,如下图所示:

10.检查客户端是否通过代理工具上网
客户端使用代理工具上网,AC就无法检测到客户端相应的网络应用流量,导致上网策略不生效,通过禁止代理工具的上网策略,可以禁止客户端使用代理工具上网,如下图所示:

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6人已打赏

主动出击 发表于 2019-9-10 08:52
  
非常漂亮,建议策略不生效的兄弟来这看看有没有你要的情况。
水之蓝色 发表于 2019-9-11 10:23
  
楼主总结的“AC上网策略不生效”的情况,图文并茂,很全面很详细,其中不乏相关的解决办法,很适合我们早日常维护工作中借鉴。
Sangfor_95899 发表于 2019-9-12 17:30
  
感谢楼主分享,干货满满的帖子;
上网策略问题可能是日常运维中经常遇到的,十种排错方法也是日常工作中能用到的。
这里再补充下12.0.14以上版本的「实时状态」-「故障监控中心」-「权限策略故障排查」工具可以比较直观的帮助分析问题。
期待楼主的体验和分享。
水之蓝色 发表于 2019-9-9 20:10
  
总结的很详细,日常维护中经常遇到,谢谢分享!
eve的绝念 发表于 2019-9-10 11:38
  
干货干货干货干货干货干货干货
秋水伊人 发表于 2019-9-10 16:56
  
学习一下,谢谢分享
鬼子姜 发表于 2019-9-10 20:53
  
总结的很详细
hell—123456 发表于 2019-9-11 09:51
  
必须给个赞
hell—123456 发表于 2019-9-11 09:52
  
必须给个赞
佐佐佑佑 发表于 2019-9-11 14:16
  
帖子写得很详细,对于排查问题很有用
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