#原创分享#怪像之“端口是通的,但是网页打不开”案例分享
  

drogba 4310

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本帖最后由 drogba 于 2019-9-29 17:31 编辑

背景
    客户公网出口部署了一台某公司的NGAF,内网有个某友商的SSL VPN,原来是直接把VPN的443端口映射到公网443,但是近期443端口被运营商封堵了,所以需要使用其他外网端口,比如8443。端口映射做好了,在外网测试端口也是通的,但是vpn的登录页面始终是打不开。

现象
TIM截图20190929150447.jpg


排查过程
1、使用多个浏览器测试,发现均打不开来。
2、跟VPN厂商确认登录的时候是不是要安装证书,得到的回复是,管理页面是需要证书的,客户端页面不需要证书,如果需要安装证书会弹出来提示的。
3、仔细查看发现,该登录页面在输入地址之后发生了跳转,会把后面的目录补充完整,但是如上图所示,跳转之后的新链接把端口号8443给弄没了,于是把端口补充上去:https://xxxx:8443/SSL/user/PasswordLogin.jsp,至此VPN登录窗口可以正常打开。
360截图181412208110679.jpg

问题小结:
   端口是通的,但是网页不开,这样的现象并不常见,遇到这样的问题需要细心观察,看看是不是跳转之后端口不见了,或者页面需要输入全部路径才能打开,而你没有输入完整。 还有平时多积累经验,比如在低版本的IE里面某公司的VDC端口是通的,但是页面打不开来,这时候可以在IE设置里面把使用TLS勾上试试。

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11人已打赏

哥丶珍藏版 发表于 2019-9-29 21:18
  
楼主很细心啊
主动出击 发表于 2019-9-30 10:13
  
感谢分享。
droprains 发表于 2019-9-30 10:43
  
谢谢分享~
rainbows 发表于 2019-9-30 15:33
  
学习了,谢谢分享~
景明昊 发表于 2019-9-30 16:45
  

热烈庆祝祖国70周年华诞! +8 S豆

细节,学习了
念友真爱 发表于 2019-9-30 20:06
  
细节决定成败,点赞,学习了。
芋头大魔王 发表于 2019-10-1 07:13
  

热烈庆祝祖国70周年华诞! +8 S豆

httpwatch
会飞的癞蛤蟆 发表于 2019-10-1 13:25
  

热烈庆祝祖国70周年华诞! +8 S豆

厉害! 学习了
谢公子 发表于 2019-10-1 15:06
  

热烈庆祝祖国70周年华诞! +8 S豆

端口通,但是网页打不开,或者说业务不通,这样的问题很常见,如果你是做某公司的就知道,很多时候是业务开发的问题。而现在测试端口通,只是在网络上讲是没问题的,但是其他层面就不能做得像网络比较简洁明了。
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