#原创分享#VPN接入无法访问访问指定网段
  

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    一、故障现象
    客户反馈PDLAN用户接入VPN后,无法访问200.200.101.0和200.200.202.0网段。

   二、排查
   1、确认现象
    下载PDLAN客户端,使用客户提供的测试账号,验证现象。
    发现PDLAN账号可以访问到200.200.202.0网段,但无法访问200.200.101.0网段。

   2、排查
   a.AF配置是否有问题。
   <1>200.200.101.0是设备的直连接口,配置在Eth4口上,所以,不需要配置本地子网。
   <2>PDLAN账号的内网权限策略没有配置拒绝策略。
   <3>有将Eth4口加入VPN的内网口。
   



   b.PDLAN电脑学到的路由是否有问题。
   客户端电脑能学到去往内网网段的路由条目。
   

   c.AF到终端是否通信正常。
   【系统】--【排障】--【命令行控制台】去ping终端IP,测试正常。

   d.有没有可能是是电脑将包发给AF了,而AF又没有收到。
   【系统】--【排障】--【抓包取证】,对eth4口(200.200.101.0直连网口)和eth1口(AF的WAN口)进行抓包。
   

   两个接口都没有收到PDLAN客户端发给内网终端的包。(一开始怀疑是AF没有收到,后来了解到,是AF的接口识别不了经过vpntun口封装的包)。

    e.开直通并打开日志拦截。
    【系统】--【排障】--【数据包拦截日志与直通】,打开日志拦截与数据直通。
     

     


     修复:
    在【策略】--【访问控制】--【应用控制策略】新建一条vpntun到eth4接口的允许策略即可。

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12人已打赏

TCN 发表于 2019-12-31 20:02
  
vpntun是啥?要学习新知识了
Sangfor_闪电回_朱丽 发表于 2020-1-2 09:39
  
您好,感谢您参与社区原创分享计划5,您的文章已被收录到计划中,交由专家评审小组评审,文章标签在专家评审后设置,分享奖励将在活动结束后统一安排发放!分享越多,奖励越多,期待您更多的精彩分享哦!:感恩:
关于技术文章的管理流程,请参考:http://bbs.sangfor.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=90279
头像被屏蔽
新手031815 发表于 2020-1-2 12:51
  
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
zjwshenxian 发表于 2020-1-2 14:27
  

感谢分享,受益良多
yzy 发表于 2020-1-2 19:32
  
动不动就是抓包,都是分析数据包的大神
心灵鸡汤 发表于 2020-1-2 21:46
  
打开日志拦截一般挺有用
新手455444 发表于 2020-1-3 09:17
  

打开日志拦截一般挺有用
头像被屏蔽
新手612152 发表于 2020-1-3 09:19
  
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
头像被屏蔽
新手780102 发表于 2020-1-3 09:24
  
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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