SANGFOR Updater网关升级客户端的使用(RLR sangfor 入门文档一)
  

饶林瑞 584259人觉得有帮助

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          关于某公司,大家都知道有一个工具叫某公司 Firmware Updater,就是我们说的网关升级客户端软件。并且这个软件的使用说明在每一篇用户手册最后都有附带,也有不少人写过关于这个工具的使用说明。但是我个人还是想整理一篇我认为比较有帮助的文档分享给大家,大家认为有用的话赞一个再走~当然,有写得不好的地方、需要修改的地方、不好理解的地方、不正确的地方、需要补充的地方.....欢迎指点!希望与大家共同讨论,一起进步,在技术的路上携手前行。

Sangfor网关升级客户端的使用
一、软件下载
      下载下来的网关升级客户端是一个绿色软件,解压后为一个文件夹和一个主程序。

Updater

Updater

       需要注意的是,这两个文件是配套使用的,要放在同一个目录下。支持桌面快捷方式。

二、扫描设备IP
       我们经常会遇到忘记设备登录IP或者不知道IP无法登录设备进行管理的情况。这个时候,升级客户端工具就能解决该问题。

1.运行软件升级客户端设备
      直连设备。当然,直连也是有要求滴!
      支持被查找到IP的网口如下:

支持网口

支持网口

      连接到对应网口之后,点击“查找设备”,就能看到地址了!

连接界面

连接界面

      注意事项:当在使用该功能发现sangfor设备的IP地址时,首先要确保自己的电脑物理网卡有一个固定的IP地址,这个地址可以是任意地址,DHCP获取地址的方式是不可以的。
      好了,到这里你就能找到设备的IP地址了,配置一个与设备地址相同网段的地址给本机,你就能登录到设备去管理了!

三、设备升级1.设备升级前的准备:
      ①  确认设备升级序列号在有效期内
      ②  联系400-630-6430确认设备硬件是否支持升级(比较老旧的设备需要)
      ③  运行升级客户端软件的电脑需要连接上互联网获取到公网时间
      ④  在升级的时候一定要注意硬件平台,再就是注意升级的路线

      在这里,推荐大家添加一下某公司的技术支持微信公众号,这里有很详细的升级路线图。另外,大家很关注的认证,也是可以在这里查询到的哦!更多功能有待大家自己去发掘~总之该微信公众号大赞

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      ⑤升级线路确定,下载好软件升级所需要的版本包。
      在这里,提供一下设备版本下载地址:

2.升级步骤
      ①打开升级客户端工具,连接上设备

连接设备

连接设备

      ②点击“连接”之后,出现如下界面:

连接成功

连接成功

      ③ 到这一步,我们会看到,升级的话有两个选择:在线升级、从本地加载升级包。
      在线升级:在线升级可以在线检测可用的升级包、补丁包,手动选择版本下载到本地然后升级。

      选择“在线升级”,点击“选择版本”,就会在线连接服务器查找可用版本升级版本,前提是确保运行升级客户端软件的PC可以上外网。如下图:

在线升级

在线升级

       搜索到之后,需要自己选择要加载的版本,点击“确定”,就能下载指定的升级包到本地,自动完成升级。一般不建议在线升级,因为需要下载的文件比较大,升级过程漫长。

查找版本

查找版本

       从本地加载升级包:这个非常好理解,就是加载你本地存在的升级包进行升级。

本地加载

本地加载

      点击“下一步”以后,会出来一个提示界面,这时候你需要确定一下升级包是否选择正确,然后继续升级。

确定升级

确定升级

四、技术支持工具
        Sangfor升级客户端软件有一个很强大的技术支持工具,不要以为升级客户端软件只是用来升级而已哦。

技术支持工具

技术支持工具

        按“F10”之后,进入这个界面:
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以下对几个常用的功能做一下简单的介绍:
1.升级

升级

升级

        点击升级,看到“恢复出厂设置”,在这里,加载设备当前版本相同版本的升级包,就能够将设备恢复出厂设置.

2.备份




备份

备份








        ①备份配置:将设备现有的配置备份,功能与在控制台上下载当前设备配置一致。
        ②恢复备份配置:恢复之前备份过的配置,需要加载之前备份的配置,功能与在控制台界面恢复配置一致。
       注意:从升级客户端备份的配置和从web控制台备份的配置是不一样的,不支持互相导入(感谢社区伙伴指教)。

3.时间

时间

时间

      ①查看当前时间:不解释
      ②获取公网时间:获取到公网时间说明本机PC能上外网,就能检测设备升级序列号是否有限,是否能升级。这是对升级前的准备的补充说明。

4.命令

命令

命令

        ①Ping:有些设备控制台界面不能执行ping的,就在这里执行,用于测试连通性。
        ②设置网卡工作模式:有些小伙伴说上了某公司设备之后丢包严重,可能性之一就是工作模式也就是双工模式不匹配,就是在这里可以修改的啦。

网口工作模式

网口工作模式

        ③设备健康状态检查:这就是我们所谓的巡检了,网速好的选择推荐的在线健康状态检查。为了避免突发状况,最好先准备一下巡检脚本,脚本可以询问某公司的技术们获取。

巡检

巡检

5.修改密码

修改密码

修改密码

      这里修改的不是登录控制台的管理员的密码,是升级客户端软件的登录密码,建议不要去修改
      在这里说明一下,登录升级客户端软件的密码随着web控制台管理员账号密码改动而发生变化,如果单独修改后续遗忘的话,无法恢复,只能返厂。
      到此,升级客户端软件基本介绍完毕了,希望有所帮助。

SANGFOR Updater 网关升级客户端的使用.pdf (918.04 KB, 下载次数: 632)

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28人已打赏

周晓宁_北京办 发表于 2015-9-7 22:52
  
点赞!
徐慧美 发表于 2015-9-8 08:59
  
点赞
小笨孩 发表于 2015-9-8 09:09
  
赞了
SteveNiaobs 发表于 2015-9-8 09:33
  
写得很棒!思路很清晰,图文结合,简洁易懂
新疆IT 发表于 2015-9-8 10:35
  
点赞
午夜幽魂 发表于 2015-9-8 11:08
  
很不错了,谢谢分享
sangfor2192_smr 发表于 2015-9-8 12:32
  
赞 ~
何立安 发表于 2015-9-8 13:30
  
有图 有指导 ,awesome !
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