加速常见问题排查思路
1、无法建立加速连接 1)检查分支访问总部WOC内网口的加速端口(默认5400)是不是通的,如果不通,则检查下是互联网环境还是专线环境,如果是互联网环境,确认是不是通过vpn连接的,VPN隧道是否建议成功? 2)检查WOC上的配置是否正确,注意客户端在配置加速连接时,配置的是总部LAN口地址,而不是WAN口地址。检查账号密码是否正确 3)检查WOC设备上的系统日志提示 4)检查WOC设备加速服务是否运行中 5)检查WOC的软件版本是否可以建立加速的,特别要注意WOC7.5或之后的版本都是可以建立加速的。
2、建了加速连接后,没有加速效果 1)检查加速服务是否建立,状态是否是“已连接”,是否有流量削减比 2)核实WOC的网络部署情况,如果是互联网环境,WOC单臂部署,前置设备是否有配置回包路由 3)WOC服务端和服务器是不同网段的,WOC客户端如果是先建连接加速,那么WOC服务器端是否有配置加速本地子网 4)WOC如果是网桥部署,wan和lan口网线接反了是没有加速效果的 5)WOC服务端设备和服务器之间通讯是否正常 6)确认访问的是什么数据,配置的加速应用策略是否正确,可以修改成TCP代理协议加速应用测试下 7)客户端访问服务时,数据是否都有经过WOC客户端和WOC服务端这两台WOC设备 8)进行加速测试时,是否是客户端先与服务器建立了连接,再开启上网加速。 或者类似于网上邻居应用的长连接没有释放,再开启上网加速,这样的情况下也会导致上网加速没效果。
3、专线环境下单臂部署加速设备,可以使用什么方式来避免形成路由环路 1)二层环境下将内网PC网关指向加速设备; 2)二层环境下在内网每台PC上都添加去往对端的路由指向单臂设备; 3)前置设备启用策略路由+CDP; 4)前置设备启用WCCP、NQA功能(PS:WCCP是思科私有协议,我们现在除了WCCP还能支持H3C的NQA协议,作用跟思科的WCCP一样)。 |