升级到AC11R2后,很多人反映QQ看不到截图

黑白 1293

{{ttag.title}}
周一升级到AC11R2后,这几天陆续接到用户反映QQ看不到截图,我让他们升级下QQ版本后就没问题了,原来大多数装的都是8.1、8.2版本的QQ,是不是有什么改动啊?

该疑问已被 解决,获得了 30 S豆

回帖即可获得
2S豆
,被楼主采纳即奖励20S豆+10分钟内回帖奖励10S豆 [已过期] ,了解更多S豆奖励信息

完善手机号和公司名称,让服务更省心更便捷!立即完善

您好 这个和终端使用的应用程序版本以及设备里面的应用识别规则库是有关系的,因为公网上面的各种应用在不断更新,而我们的库也是在不断更新的,建议 保证应用识别库实时最新; 另外 如果出现“QQ看不到截图”可以针对电脑开直通测试 看拒绝列表的提示信息
谢谢
本答案是否对你有帮助?
Sangfor闪电回_小丸子 发表于 2016-8-26 09:45
  
您好 这个和终端使用的应用程序版本以及设备里面的应用识别规则库是有关系的,因为公网上面的各种应用在不断更新,而我们的库也是在不断更新的,建议 保证应用识别库实时最新; 另外 如果出现“QQ看不到截图”可以针对电脑开直通测试 看拒绝列表的提示信息
谢谢
bobby 发表于 2016-8-26 10:38
  
AC的应用库逻辑上来说是该向下兼容的,也就是说楼主所说的问题低版本QQ无法发送截图本不该出现,但现在出现了,最好的办法还是升级QQ客户端到最新版本,因为兼容性没有100%这么一说。觉得不错 请采纳
神样队员 发表于 2016-8-26 17:27
  
腾讯数据放开再看看吧。
北回归线 发表于 2016-8-26 23:26
  
规则库更新了吧!可以回滚下规则看看
Tassel 发表于 2016-8-30 08:57
  
楼主解决了没

等我来答:

换一批

发表新帖
热门标签
全部标签>
每日一问
技术盲盒
安全效果
干货满满
西北区每日一问
技术笔记
新版本体验
功能体验
【 社区to talk】
技术咨询
标准化排查
2023技术争霸赛专题
产品连连看
GIF动图学习
信服课堂视频
每周精选
自助服务平台操作指引
秒懂零信任
技术晨报
技术圆桌
通用技术
答题自测
安装部署配置
每日一记
原创分享
玩转零信任
场景专题
升级&主动服务
社区新周刊
畅聊IT
专家问答
在线直播
MVP
网络基础知识
升级
安全攻防
上网策略
测试报告
日志审计
问题分析处理
流量管理
运维工具
云计算知识
用户认证
解决方案
sangfor周刊
VPN 对接
项目案例
SANGFOR资讯
专家分享
技术顾问
信服故事
SDP百科
功能咨询
终端接入
授权
设备维护
资源访问
地址转换
虚拟机
存储
迁移
加速技术
排障笔记本
产品预警公告
信服圈儿
S豆商城资讯
技术争霸赛
「智能机器人」
追光者计划
深信服技术支持平台
社区帮助指南
答题榜单公布
纪元平台
卧龙计划
华北区拉练
天逸直播
以战代练
山东区技术晨报
文档捉虫活动
齐鲁TV
华北区交付直播
2024年技术争霸赛
北京区每日一练
故障笔记
排障那些事
高手请过招
高频问题集锦
POC测试案例
全能先锋系列
云化安全能力

本版版主

147
113
49

发帖

粉丝

关注

121
316
352

发帖

粉丝

关注

7
20
6

发帖

粉丝

关注

5
7
7

发帖

粉丝

关注

本版达人

新手89785...

本周建议达人

七嘴八舌bar

本周分享达人

新手76619...

本周提问达人