【聊聊吧】第六期 吐槽也拿奖，谈谈IT运维背后苦逼的故事

那些年，我们一起做过的运维工作

     传统PC庞大的运维工作量让IT运维人员不堪重负，一旦响应不及时，就会被抱怨“找不到人”、“解决问题太慢”等等。面对这些抱怨，IT运维人员是“哑巴吃黄连—有苦说不出”。

     本周，就欢迎大家来谈谈“那些年，我们一起做过的运维工作”，畅所欲言的同时还有奖励可以拿哦，想想是不是都有点小激动呢？

包括但不限于以下话题：

1、在传统PC的运维工作中，有什么让你苦恼的问题？

2、晒晒你繁重的运维工作背后那些酸甜苦辣的故事？

3、有没有碰到一些非典型故障，你又是怎么解决的呢？

讨论时间：

即日起至2017年4月6日（下周四）

奖励设置：

1、幸运奖，评论踩中幸运楼层，即可获得某公司定制版足球公仔一个

幸运楼层由以下链接随机生成（http://www.99cankao.com/numbers/random-number-generator.php），其中最小值为0，最大值为本贴总楼层数，抽中的幸运楼层，需按要求回复，若回复的内容与本次设计的话题无关，则取消奖励！顺延至下一层。

2、 精彩回复奖，活动结束后，我们将评选出两个让人印象深刻的精彩回复，各奖励2000S豆。

欢迎大家踊跃发帖参与活动！

获得幸运楼层为：40楼---奖励为足球公仔一个

maomao258

it运维个人决得最大问题不是技术问题，是人际沟通交流问题，很多问题是人为问题，内部协调很重要。很多IT运维部分论为PC维修工，得不到公司重视。有问题就是你的问题，修好是应该的。所以，IT运维如果利用相关IT管理软件，能做到问题预警，提前解决，故障发现，及时处理。能做到的话，基本上就没什么问题。

印象深刻的回复---奖励为2000S豆

螺丝钉 Lv9  发表于 2017-3-30 12:16—-27楼

其实现在的PC机硬件已经很少出故障了，一年碰不到几个。之所以每天有干不完的活儿，基本还是用户太笨或不良使用习惯造成的。

例如我碰到用户说开不了机了，非让过去给看看，过去一看，tnnd电源插排没打开！说笔记本无线不好用了，发现是无线硬件开关没开……类似这样的太多了！时间长了倒也适应了。

主要还是操作系统或软件使用的问题居多，有些人太笨，有意无意的就中个毒中个木马的很正常，一开浏览器各种广告不雅画面乱跳，一看就知道经常浏览不健康网站或是猎奇造成的，还装的一脸无辜。一样用电脑俺怎么几乎一辈子没出那么多毛病？

有些人觉得自己很牛逼，居然同时安装4、5个杀毒软件，尼玛你以为越多越好啊？

也有些很能捣鼓的，今天删删本地管理员账号，明天改改注册表，这里添个密码，那里加个密啥的，最后整的整的整不了了，来求IT部门，问他都做过什么也好对应处理，他还故意隐瞒不说，让你自己去猜。我去~

陈志伟 Lv1  发表于 2017-4-5 09:18—-48楼

1、在传统PC的运维工作中，有什么让你苦恼的问题？

最苦恼的问题就是客户的PC机很卡，然后让运维人员各种排查，印象最深的一次是一位客户大哥把什么360、瑞星、江民、腾讯卫士、金山全都装到电脑上了，太尴尬了，就是配置很高的服务器也得卡死。

2、晒晒你繁重的运维工作背后那些酸甜苦辣的故事？

运维背后得做各种巡检报告、各种验收资料；客户各种要求，各种为难；平时巡检少，验收时补巡检报告，那叫一个苦逼，各种模仿字体，各种胡编乱造~~~

3、有没有碰到一些非典型故障，你又是怎么解决的呢？

a网络和配置正常情况下丢包，解决之道：再次优化配置，最终是联系运营商改线路（跨运营商线路不稳定）。

b客户运行中突然断网，解决之道：利用下一代防火墙定位流量较大的应用和IP，利用抓包工具详细分析找到病毒故障点。

c又一次配置防火墙，做NAT转换，做好之后网络不正常，经过排查是核心交换机与防火墙互连地址配置成了NAT后的地址，真是服了斐讯交换机厂家的工程师了，害的我熬夜加班好久。

1.最苦逼就是休假还要干活，对方知道你休假，还很不客气说我这个问题很急，会影响到什么，最讨厌就是会影响到什么
2.还有人把运维当做是职能人员，没有运维拿来日常网络安全等

回帖踩中S豆！

还以为活动到今天6号晚上12点的。。。

结束了

不出事情能上天，一出事情哭爹喊娘都不应

我就看看！

1、在传统PC的运维工作中，有什么让你苦恼的问题？
最苦恼的问题就是客户的PC机很卡，然后让运维人员各种排查，印象最深的一次是一位客户大哥把什么360、瑞星、江民、腾讯卫士、金山全都装到电脑上了，太尴尬了，就是配置很高的服务器也得卡死。
2、晒晒你繁重的运维工作背后那些酸甜苦辣的故事？
运维背后得做各种巡检报告、各种验收资料；客户各种要求，各种为难；平时巡检少，验收时补巡检报告，那叫一个苦逼，各种模仿字体，各种胡编乱造~~~
3、有没有碰到一些非典型故障，你又是怎么解决的呢？
a网络和配置正常情况下丢包，解决之道：再次优化配置，最终是联系运营商改线路（跨运营商线路不稳定）。
b客户运行中突然断网，解决之道：利用下一代防火墙定位流量较大的应用和IP，利用抓包工具详细分析找到病毒故障点。
c又一次配置防火墙，做NAT转换，做好之后网络不正常，经过排查是核心交换机与防火墙互连地址配置成了NAT后的地址，真是服了斐讯交换机厂家的工程师了，害的我熬夜加班好久。

熬夜正常

每次采购一批电脑，都要自己一台一台重装系统，软件，更名，加域，等等。关键是有的部门还嫌弃太慢